美国集运香港

ads
不管是國內的雙十一,還是國外的黑五海淘,目前正值購物最佳時期,近期咨詢的用戶也比較多,下面小編就將這些問題收集匯總一下,為大家一一進行解答。



01


如何獲取集運地址?

國內購物:需要在淘寶/京東/拼多多/唯品會購物的用戶,可在會員中心-集運地址中查看東莞倉庫地址,然後將該地址作為購物的收貨地址即可;

國外購物:我司提供國外近20個海外倉地址;如:需要美國集運,就在會員中心-集運地址中查看美國倉庫地址,然後將地址作為購物的收貨地址即可。



02


大陸到香港集運時效是多久?

大陸到香港的平均時效是3-5個工作日。



03


有售後問題如何聯系客服?

國內電話:+86-18128554425  

香港電話:+852-63108705  

微信客服:sgjy07   

在線客服:公眾號在線留言,客服將依次進行回復 

辦公時間:星期一至星期六,09:30 - 17:30   



04


地址沒有寫標識符了怎麽辦?

針對一些用戶沒有按要求填寫集運標識,會導致無法匹配會員信息,不能及時入庫,這時需要提前進行貨物預報,手動進行包裹認領。



05


哪些不派送?哪些收附加費?

* 不派送地區:梅窩、大澳、南丫島、榕樹灣、索罟灣、坪洲、長洲、東龍灣、蒲臺島、龍鼓洲、索罟群島、大帽山、碼頭、鐵路站鐵路站內店舖、殯儀館、地盤、禮賓府、領事館、春坎角、墳場、會展、政府部門、貨櫃碼頭;
* 住宅及偏遠費($28): 住宅、村屋、商場、街市、醫院、宿舍、酒店、學校、東涌
*特別派送地區($30): 科學園、數碼港、將軍澳工業村、紅磡維港中心
*特別派送屋苑($50): 將軍澳日出康城
* 偏遠地區A (派送費$150): 香港國際機場、西貢、清水灣、赤柱、大潭、深水灣、淺水灣、山頂、港島半山、石澳、貝沙灣、碧瑤灣、迪士尼樂園、漾日居、凱旋門、天際100、天壐、君臨天下、擎天半島、中環新世界大廈、中環國際金融中心一,二期、環球貿易廣場;
*偏遠地區B (派送費$300) : 愉景灣、馬灣。 



06


目前有哪些集運優惠活動?

①、新用戶註冊送50元集運優惠券禮包;②、用戶通過小紅書或朋友圈進行曬單,可獲得10元集運優惠券。



07


如果已發貨,退貨如何處理?

如果商家發貨後需要進行退貨,建議及時進行貨物預報,並聯系客服進行處理,海外倉退貨不一定能成功攔截。









END









↓↓↓點擊“閱讀原文”註冊速購集運賬號

本文由拔丝英语网 - buzzrecipe.com(精选英语文章+课程)收藏,供学习使用,分享转发是更大的支持!由 速购港澳集运原创,版权归原作者所有。

最后编辑于:2023/7/11 拔丝英语网

admin-avatar

英语作文代写、国外视频下载

高质量学习资料分享

admin@buzzrecipe.com