美国淘宝集运推荐

在美国也可以淘宝！

在美国也可以淘宝！

在美国也可以淘宝！

重要的口号喊三遍！

（还可以凑字数）

最近收到很多小伙伴私信咨询在美国如何淘宝，于是小二加班加点呕心沥血码出了这篇超全攻略，手把手一步一步教你如何在美村儿也能花更少、淘到宝。小伙伴们最关心的问题都在这里啦：

• 打开淘宝App并将地区改为美国

• 绑定美国手机号码和收货地址

• 如何找到想要的宝贝

• 如何用美国银行卡支付

• 如何使用官方集运将宝贝寄送到美国

• 如何购买淘宝美国本地仓宝贝

• 如何获取淘宝美国优惠信息
  

• 常见问题FAQ

咱们一个个来解决。

Ready? Go!

如果你还不是淘宝用户（？！），万能的淘宝请亲一定要了解一下！先下载淘宝App然后用美国手机号注册一个淘宝账号：

注册过程中有任何问题，或者已经有账号的小伙伴忘记密码、账号被限制登录，都可以直接点击上图中注册屏幕下方的“帮助”哦~

如果你在国内已经是淘宝用户，请打开淘宝App，点击屏幕右上角将地区更换为美国：

重点来啦：接下来请把你的淘宝账号绑定手机改为美国号码！（使用美国手机号注册的小伙伴可以向下直接进入添加美国收货地址）

点击右下角“我的淘宝”进入你的账号页面，点击右上角“设置”按钮进入设置页面：

选择“账户与安全”→“修改手机号码”，然后将绑定手机改为美国手机号：

划重点！将地区改为美国+手机更改为美国号码，你才可以领取美国用户专享的红包等福利哦~

接下来请回到设置页面点击“我的收货地址”，选择右上角“添加新收地址”，输入你的美国收货地址后不要忘记勾选该地址设置为默认地址哦~ 

你的国内地址仍会保留在系统中不会丢失的。小二温馨提示：可以把国内的亲友地址都保存进去，这样即使人在美国也可以在逢年过节或者大促时候给国内的亲友送上好礼~

完成【地区】+【手机号】+【收货地址】的基本设置后，你就可以开逛啦！

美村儿淘小二的小助手经常收到小伙伴发来的信息：你们有卖xxx嘛？这时的小二必须骄傲地挺胸抬头——传说中万能的淘宝，各种宝贝任君挑选！

想要找到某个特定的宝贝，只需要进行以下操作就可以啦：

在搜索框输入你想要的宝贝关键词！

搜出来琳琅满目的宝贝，大家可以比比价格啦，选选颜色口味各种搭配啦，问问小伙伴的意见啦...真正实现足不出户逛起来！小助手曾经跟小二哭泣：淘宝App简直就是一个时间黑洞，逛着逛着一个小时就不见了！

例如搜索美国小伙伴最爱的热搜词之一“美国本地发货”，就有不少淘宝美国本地发货的宝贝跳出来哦~

又一个时间黑洞高能预警！淘宝首页下方的“猜你喜欢”也是一个非常神奇的存在，可以根据你的搜索浏览历史为你推荐你可能会感兴趣的产品。

这是一个让万千淘宝用户又爱又恨的功能！爱是因为它总能明明白白猜中你的心，恨...唉，大家的钱包好像因此都消瘦了不少。

选好宝贝在购物车点击“结算”后会进入“确认订单”页面，请选择“支付方式”：

点击“使用新的Credit/Debit Card”，进入添加银行卡页面，输入卡号、姓名、卡片有效期及CVV信息后点击“使用此卡”，就可以使用你绑定的美国银行卡在淘宝购物啦！

当然啦，如果你想使用爸爸妈妈男朋友老公的支付宝账户人民币付款，可以在“支付方式选择”页点击“支付宝（大陆版）”：

如果要对已经绑定的多张银行卡进行管理，可以到“设置”页面里的选择“账户与安全”，点击“支付管理”→“我的银行卡”，即可对已经添加的银行卡进行编辑啦：

从淘宝App购买淘宝全平台的商品从中国寄送到美国可以选择“官方集运”，省心省时省力！

官方集运（淘宝集运）是淘宝网的官方转运服务之一，小伙伴们使用官方集运时一共有两个步骤：

👉在淘宝App上下单并选取“官方集运”的物流方式，国内卖家会将宝贝快递到转运仓。注意在这一步时你需要支付卖家寄往转运仓的快递费，如果是包邮宝贝则无需支付。

👉宝贝到转运仓后转运商会对包裹进行签收入库，你可以根据自己的需要将想要一起寄到美国的进行合并包裹操作并支付运费，后的包裹会被发往美国直接送到你的门口啦。

具体操作步骤如下：

购物车点击“结算”后会进入“确认订单”页面，请选择“集运空运”的物流方式然后完成支付即可：

小伙伴们可以通过淘宝App首页的“物流中心”icon来进行合单操作：

查看官方集运物流信息或咨询物流客服，请点击首页“物流中心”icon后到达跨境物流首页，并选择相应的选项：

宝贝在翻山越岭的另一边，从国内跨过太平洋，物流确实需要时间。如果等不及怎么办？淘宝美国本地仓正在不断发展壮大中，很多美国本地的商家已经入驻啦，目前本地发零食食品、美妆护肤尖货不断上新扩充中！

购买淘宝美国本地仓宝贝，请在淘宝App首页点击“美国本地发货热卖”，进入淘宝美国本地发货页面：

美国本地发页面有不少本地发货的零食食品、网红饮品、日韩美妆护肤、居家日用以及宠物用品，一定记得逛一逛哦：

选定美国本地发的产品后购物车点击结算会进入“确认订单”页面，此时可以选择“卖家本地发货”或者“自行联系卖家发货”。美国本地仓不同商家有不同的包邮政策，大家可以浏览同店铺产品凑单哦~

不论是现金红包、物流红包、promo code，还是各种满减福利，淘宝美国为美村儿小伙伴们时刻准备着！

查看最新的淘宝美国优惠信息，可以多多关注淘宝App首页轮播的banner，每天都会有各种福利信息、精选活动。

小伙伴们也可以点击屏幕下方正中间的“消息”，查看各种“活动优惠”信息。

最最重要！就是一定要关注美村儿淘小二的微信公众号，加淘宝美国小助手的微信号（Taobao_US），加入我们的淘宝美国官方福利群。

有任何福利信息，小二都会第一时间派小助手在群里通知大家哦~

答疑解惑 种草导购

拉你进淘宝官方福利群

是大家の小助手哦，快来调戏他↓

Q：淘宝美国用户如何找客服？

A：淘宝App首页右下角“我的淘宝”→“客服小蜜”，或者采取下图中的方式找到客服。

Q：如何联系物流客服？

A：淘宝App首页右下角“我的淘宝”→“客服小蜜”→“联系物流客服”；或者通过上文中淘宝首页“物流中心”→“客服咨询”。

Q：集运运费价格如何计算？

A：美国地区支持的淘宝物流合作商为集运空运，请查看以下表格，以便了解各物流转运商在美国地区的运费价格以及包裹的材积限制。具体运费问题请联系物流客服。

Q：包裹被转运商拒收怎么办？

A：如果转运商拒收了包裹，说明您发送的货物不符合转运商的签收标准（如体积过大、禁运品、外包装破损等原因），建议您尽快联系发货快递取回货物并且通知买家申请退款。

Q：使用信用卡付款，退款会退到哪里呢？

A：使用信用卡支付的订单，退款成功后会在7个工作天内原路退回您的信用卡账户内~

Q：国际信用卡支付，退款会退服务费吗？

A：若使用国际信用卡支付，交易产生退款，从支付开始算起30天内的退款，会在7个工作日连同相应比例的服务费返回银行卡（但您需要承担可能的资金损益，例如汇率波动、银行收费等，汇率按退款到支付宝那天的银行汇率计算）。从支付开始算起超过30天以上的退款，不退服务费。

Q：我是在美国的卖家，该如何进驻淘宝美国本地仓呢？

A：请添加淘宝美国小助手微信（：Taobao_US）并注明卖家入驻哦。