google如何搜索美国客户

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对于谷歌,作为外贸人必备的工具之一,大家都不陌生。但是,过去几年,我去很多企业做内训的时候发现,还有很多人是在用百度在搜索国外客户,也是让人觉得惊讶的事情。

那这里我不多说百度与谷歌的区别,大家有兴趣可以自行了解他们两个的区别。

对于谷歌,如上图,大家都知道网址是:http://www.google.com


所以,我们可以用这样的谷歌,在原有网址后面加上“/ncr”,称为无国界谷歌来进行搜索,不受地域限定,搜索范围更广。

那么我们来看一下香港谷歌和无国界谷歌的不同之处,请看下面两个截图。

香港谷歌

无国界谷歌

通过搜索结果可以看出:

香港谷歌搜索led lighting结果 —— 4070万条结果

无国界谷歌搜索led lighting结果 —— 2亿1900万条结果

结果不言而喻,无国界谷歌远远强过于单国界谷歌

这样的方式已经是过时的而且效果很差的方式,为什么呢?

产品关键词+买家

大家都知道,作为一个买家,对于他们自身来说,他们不会在企业官网上面说自己是一个买家,那么如何能通过这种方式找到潜在客户呢?

假如能找到一些信息,那也是过时失效的一些无用信息。

客户只有在给你发询盘或者在B2B平台上面发询盘的时候才能称之为是买家,但是也很少人在发询盘的时候说,I am a buyer,就好像我们去买东西一样,我们也不会跟店家说:我是一个买东西的。

关键词+常用免费邮箱后缀

免费邮箱大家都知道,大部分的国家的人都会用,但是大部分是作为私人邮箱使用,而不是商务领域上的使用,正式的场合跟商务沟通过程当中都会用企业邮箱,这样对于一个企业来说,方便管理和协同工作。

所以,使用这种方式搜索到的,通常是私人用的邮箱。既然是私人用的邮箱,你天天给他发商务开发信,你觉得客户是什么感觉呢?

很多人都有两个邮箱或者电话号码,其中一个是私人邮箱,私人电话。

下班了,工作号关闭,使用私人的,就是不想受到打扰。

所以,很多新手业务员不明白的情况下,会发现经常网私人免费发开发信,结果是,回复率几乎为零。

而且久而久之,邮箱还被大部分人屏蔽了。

这里补充一点,前面提到,大部分人使用企业邮箱进行商务合作居多,也不排除有一小部分地区的人也会使用免费邮箱进行商务沟通,但是很少。

那么,现在开始,就要少用这样的方式去搜索和开发客户。

    1. 与

我们通过实际例子来说明用法:

面板灯

球泡灯

即热式热水器

男士牛仔裤

通过以上四个例子,我们可以了解到,“与”的用法,不管是多少个关键词组成,关键词与关键词之间都要用空格隔开,反之,会变成一个关键词。

2.  或

这里一定注意,“OR”一定是大写的英文“OR”。

如果用小写的“or”会如何呢?


搜索结果会有非常大的差别:

OR 搜索结果是134000000个结果

or搜索结果是1430000个结果

3. 非

实际运用例子:

图片放大

图一

图二

采用了“非”的搜索语法之后,如图一所示的亚马逊链接不见了。

以上就是谷歌最基础的三个搜索语法的定义和应用,后面的中级和高级语法都是建立在以上三个最基本的语法的基础上衍生的。所以希望大家熟记最基本的三个语法。

那么下面也送给大家一个小技巧,方便精准去杂质的的搜索方式。

营养小饮

通过这个方式的搜索,去掉了很多的杂项:

B2B平台,中国的网站啊,视频网站啊,教育网站,政府网站等等,搜索结果就很干净,直接都是我们想要找的客户网站。

谷歌搜索另外三个实用技巧。

1. site用法

site是对搜索结果进行限定,国籍的限定。

通过搜索结果可以看出,国家都限定在印度。所以,site语法起了很大作用。

再来看几个例子

限定国家为英国

知道客户网站,想限定国家搜索CEO名字,可以这样搜:

这里的~CEO,“~”波浪号表示近似值

~CEO也等于 CEO OR president OR Manager OR owner OR founder这样的语法。

在此,搜集整理了一个各个国家网址后缀和区号以及国家英文名和英文缩写的查询表,有需要『世界各国区号后缀名查询表』的外贸人,可以添加腾讯QQ:2420820763,联系索取。(添加QQ时验证信息备注一下目的,节约时间)

2. filetype用法

常用的文档后缀名如下:

来看例子:

搜索结果出来都是可以下载的PDF文档,我们看到搜索结果的第二项。

我们把文档下载下来看看,文档是关于这个企业的介绍以及产品图册。

为什么文档也很重要呢?

有这么一句话:通常文档和视频最后都有联系方式。

那么看到文档的最后,真的有联系方式:

获得联系人:Mr Noel Demonte

联系电话:+91 8373904169

有了联系人姓名就很好办了。

通过上面的语法我们很快就找到了联系人的facebook信息

在其介绍中我们可以看到此人是合伙人之一,也就是老板之一,职位确定。

由此,获得了联系人的联系邮箱。

经过以上步骤,此客户的联系方式找齐。

3. related用法

例子:

我以京东为例子操作给大家看

在谷歌搜索栏中输入

related:http://www.jd.com/

通过实际例子我们可以看出,搜索结果出来的企业都是和京东一个类型的企业,这样也就说明了我们可以通过related用法横向的快速拓展我们的客户资源。

我们再来一个例子加深练习:


以Flos为基准,Flos也是一个比较大而且知名的灯饰企业。

大家可以看到搜索结果出来,不乏很多跟Flos同等类型的大客户网站,如:



休息分割一下,大家也好好消化消化,上面半部分讲的都是谷歌搜索的初级阶段,能够精准快速的找到客户的企业官网,初级阶段是客户搜索开发,市场拓展的基础。下半部分,我们再来详细说说谷歌搜索的进阶阶段,内容是在找到客户官网的基础上,进行精准的、对口的人的搜索挖掘。



那么在过去,去许多企业内训的时候,发现了这样一个现象:

许多人在找到客户网站之后,立马就奔CONTACT去了,然后记录下联系方式就开始发开发信了,而忽略了产品,企业介绍,新闻等的页面。或者有的企业花钱购买了客户搜索软件,进行客户搜索,然后群发开发信。其实普通的外贸客户搜索软件,只是把谷歌等搜索引擎集中在一起,方便搜索,软件抓取的其实就是客户网站上面,Contact里面的联系方式。

这里特别推荐一下顶易中国客户开发与跟踪系统,因为这款外贸客户开发软件,与普通的外贸客户搜索软件有本质上的区别,它除了会提取客户网站上面,Contact里面的联系方式,还会进行矩阵式超线程反向搜索提取,直接精准的找到客户采购或者老板的联系人、邮箱,包括客户曾今在互联网发布过的采购需求等等,这些才是最有价值的,所以有企业要这类工具的话在这里给大家推荐一下,有需要『顶易中国客户开发与跟踪系统』的外贸企业,可以添加腾讯QQ:2420820763,联系认购。

我们还是回到话题,回到很多外贸人所在犯得错误或者说没有解决掉的问题上。大家都知道,通常contact里面的联系方式,要么是info邮箱,要么是sales邮箱,固话。


首先sales邮箱,大家都知道,正常是销售的邮箱,也就是说对方也是销售。那么如果你给销售发营销开发信,通常有两种结果:

第一种:直接被过滤。

因为一个卖东西的去营销一个卖东西的人,如何能营销成功呢?那么邮件基本都是会被忽略或者删除。

第二种:套价格

对方会假装是采购,来套取信息。

那么这两种情况,都不会给你带来有效的订单。

接下来我们看看 info邮箱:

info邮箱呢,有可能是企业的总邮箱,也有可能是行政类的邮箱。

那么我们并不能知道使用者是谁。那么这种情况下去发开发信,我们只能用dear friend dear sir的称呼。这样就好比国内许多的营销电话一样,打电话来就黄先生,通常这种情况,我都会挂掉电话。

还有一些更可恶的,打电话来,你好,李先生吗?

遇到这种通常我都会骂一通再挂电话。现金网络这么发达,既然能拿到我的电话号码,为什么不放进百度搜索一下?都能知道我叫黄银坤,英文名叫Einky,可能还能知道我的爱奇艺账号和密码。

所以呢,这种开发的效果是很差的。

那么正确的方式和过程应该是这样的。

首先找到企业官网,然后了解企业简介,再看产品分类和详情,再看新闻信息,最后再收集contact里面的联系方式。

这个过程是在简单的做客户企业分析,通过对企业介绍的了解,我们能够清晰的知道公司成立的时间,公司性质,企业文化等等的信息,有助于我们初步判断,为后续的客户营销做准备。然后再看看产品分类和详情,有助于对产品档次,是否对口,客户对产品的要求以及价格敏感度的判断。


第三个,客户官网的新闻栏目,我发现很少人会去关注新闻栏目。其实新闻动态里面包含了很多十分有用的信息。后面我会给大家一个例子说明新闻的伟大作用。

最后我们再收集contact里面的联系已做备用。

就是这样的一个过程,对后期我们能够精准的营销客户起到了很大的作用。那么了解完企业基本情况之后,我们需要精准找到对的人。那下面我用实际例子来分享,怎么找到对的人。

我们使用前面的“与”和“site”用法来进行搜索,产品面板灯,限定国家为印度。大家看到搜索结果的第二项,有这么一个企业叫AURA lites,这个也是我以前工厂有合作过的一个客户。那我们点击打开客户的官网:


通过首页,我们很直观的看到我们对口的产品,方面的面板灯,那么我们也能够知道,可能这个是客户主打产品。那么后来的合作也验证了这个观点。这个客户前两年跟我们合作的时候主打是面板灯,一个月两个柜子左右的订单,都是面板灯,而且是方形白光居多。

通过他的ABOUT US,企业介绍,我提取了一些比较有用的信息:

主打面板灯和COB筒灯,那么都是我们比较对口的产品,种类比较少,那么可以初步判断客户对这两个产品也比较专业跟敏感。

最后看看客户的contact。


这个客户很不错,在contact里面就已经把联系方式都放出来了,通过前面企业介绍我们知道,这个Sunil Kanal是企业的老板,这里也有手机号码。

第二个是采购,也有详细的联系方式。

那假如在这里没有这些联系方式怎么办呢?

第一 我们可以用站长工具


这里简单介绍一下站长工具,用来查询域名是否已经被注册,以及注册域名的详细信息的数据库(如域名所有人、域名注册商、域名注册日期和过期日期等)。通过域名Whois服务器查询,可以查询域名归属者联系方式,以及注册和到期时间

不知道大家对网站备案有没有一定的了解,像在我们国内,如果一个企业官网有做备案登记的话,我们是可以查询得到这个官网的备案信息,备案信息也就是企业法人的信息,通常姓名 电话 邮箱都会有。那么国外也是一样的,正常来说企业网站都是有备案的,那么,站长工具就是用来查询这些信息的一个工具。

我们来看看怎么使用。

刚才我们找到了客户的网站,打开站长工具,把客户网址复制粘贴到站长工具里面,点击查询。

这个新版和老版站长工具的查询结果,从结果中我们可以看出,注册人,也就是企业法人是Sunil Kanal没有错,另外还有一个邮箱,老版本的还有一个电话号码。

那么通过这个工具我们很快就能找到老板的联系信息。

这里补充一点,大部分印度的网站都是用过站长工具查询到详细的联系方式。

接下来我们还要对邮箱进行验证。

邮箱验证工具,这个工具可以对使用者邮箱进行验证,看看邮箱是否正确,是否可用。注意一点,这个只是一个辅助工具不是百分之百正确。

刚才得到的邮箱进行验证的结果显示,邮箱是正确的,来自谷歌的邮箱,邮箱可用。通过这个工具,我们也能对邮箱进行一定的判断。

因为有时候我们可能找到的邮箱,因为种种原因,可能客户不用了或者说邮箱已经过期不能用了。如果我们没有先进行验证就马上进行开发,很多时候也是没有回复或者发送失败的。通过验证我们能够节省很多时间。

我们再来一个例子。

一样前面的搜索语法进行,看到图片显示最后一个搜索结果,我们打开企业官网看看,然后再放到站长工具试试。

通过查询结果我们一样能够找到客户的联系人 联系方式。因为我们不知道联系人职位是什么,所以我们可以通过谷歌搜索来看看,搜索方式为企业网址去掉www+联系人姓名:

图中显示搜索结果表明这个人为企业的OWNER,也就是企业老板。


如果没有站长工具,我们也可以直接通过搜索进行查找,搜索方式如图所示,企业网址+CEO OR OWNER ,利用了“或”的语法,搜索结果也一样可以找到企业老板的名字。



这是一个印度孟买的展会列表,里面还有许多有用的信息。

https://zh.scribd.com/doc/141344951/Mumbai-Exhibition

那到这里我们稍微总结一下:

搜索联系人信息的基本过程

1.    首先找到官网

2.  通过谷歌,搜索 官网网址+~CEO/purchase manager

3.    找到联系人名字之后,谷歌搜索 官网+联系人名字+mail


通过上面三个步骤基本能够找到相对应的信息,另外还可以结合社交途径和其他更多的方法进行搜索。

接下来我们再讲一讲谷歌图片和谷歌地图客户搜索。

谷歌图片搜索是一个非常好用的功能,通过关键词直接搜索或者谷歌识图功能,我们能很快的找到客户。我们以面板灯 限定国家捷克为例子。

我们点开搜索结果的第一个图片我们可以看到详细的信息,如图红框标记所示,我们找到客户的网址。通常谷歌图片功能搜索到的图片都来自于客户网站,而且大部分都是来自于客户的产品页面。


找到客户网站,而且是直接对口产品的网站之后,根据前面的联系人搜索步骤基本也能很快找到客户的联系信息。然后今天想要告诉大家的是,谷歌识图的这个重要的功能。谷歌识图是能够根据你上传的图片找到图片的来源或者相似的图片来源的一个功能。国内的淘宝和百度图片也一样有这个功能。如淘宝,很多女生去逛街的时候都会拍一些自己觉得不错的衣服图片,然后利用淘宝识图功能就能很快找到有卖这个衣服的店铺。

所以,如果你有一个产品图片,不知道是来自于哪里,就可以利用谷歌识图功能进行搜索。这里是想给大家提一个醒,因为很多业务员,一到装柜的时候就非常开心,开心是好事,但是呢,他们习惯性的就会拍一拍装柜的图片,然后再放到朋友圈去晒一晒,在不知不觉中,客户信息就曝光了。



你们看到的就是我在朋友圈搜索装柜或者出货,就能找到很多因为装柜而非常开心,但是泄露客户信息的图片,利用谷歌图片功能很容易就能找到客户和客户信息。所以,今天有听课的小伙伴们,要是有发过朋友圈装柜的,记得把客户logo盖掉。有需要客户联系方式的私问我。我们来实际演练一次。

打开谷歌图片,可以看到在搜索按钮左边有一个相机图标,这个就是谷歌识图功能入口,点开之后,我们可以看到两个选项,一个是可以直接粘贴你想要搜索的图片来源网址,一个是可以上传本地图片。

那么我们是一下上传本地图片进行搜索,我上传一个大面板灯的图片。


搜索结果可以看到 找到了许多这个图片的来源网站,所以呢,如果你的客户logo曝光之后,别人就能很容易通过识图功能找到客户网站和联系方式。所以以前每当环球市场的顾问去展会,把客户摊位图片放出来,我立马就用谷歌识图功能找到客户和联系方式进行开发。


谷歌地图


我们可以通过三种方式进行搜索,关键词搜索,关键词+地域搜索 和直接地址搜索。图片上大家看到的这个很大的建筑的企业是南非一个客户的公司3D图,通过地图显示可以看出,这个企业是一个不小的企业,有很大的仓库,仓储能力很强,侧面也说明了客户的采购力也不错。谷歌现在也有全景地图功能,而且非常强大,能够直接走进去客户企业内部,看到他们的工作场景。那我们来示范一下:

搜索Samson lighting,大家看到地图上已经表示了这个公司的位置,看到右下角有一个小黄人图标,当你拖动小黄人的时候呢,地图上会出现三种颜色的点,蓝色条的表示街景,蓝色圆点表示这个地方有图片可以查看,黄色圆点的地方就是全景地图,可以实景查看。那我们拉动小黄人到地图上客户公司表示的位置放手,就能进入客户的全景图。

进入到客户的一楼展厅里,大家可以清晰的看到展厅里客户所展出的灯具,可以根据地面上的箭头进行移动查看不同的场景。有兴趣的可以试试,实际操作查看。

谷歌地图功能辅助我们更加深入的去了解客户的情况。

谷歌(搜索引擎)和平台其实都属于线上开发,本人趋向于谷歌(搜索引擎)开发,因为谷歌(搜索引擎)开发比平台来的主动,平台相对被动一些;

 

另外,如果能利用好谷歌(搜索引擎)开发技巧,其实客户拓展和开发效果会明显主动而且快速,我自己也是比较擅长谷歌客户搜索和开发,也通过此方式成交挺多客户;

 

第三,谷歌(搜索引擎)可以辅助平台客户开发,利用谷歌(搜索引擎),我们可以深入分析和了解客户,做到有的放矢的进行平台客户营销,促成成交,所以就这三个方面来说,谷歌(搜索引擎)主动出击开发客户,还是有明显优势,而且成本也低,除非你做平台,投入很高的方案,如果做基础方案的话,本人更趋向于谷歌(搜索引擎)。所以有条件的外贸企业还是非常有必要在主动出击的外贸搜索开发工具上有所投入的,因为手工去谷歌搜索没有办法去突破“持续性、效率、数量、精准度、覆盖范围、数据有序化管理”上的瓶颈,科技才是第一生产力,既然有优秀的工具能替代手工高效的完成主动出击的客户搜索开发工作,为什么不用呢?在此我也强调一下,想要购买外贸客户搜索开发软件的企业一定要充分了解,细节甄别,很多表面看似差不多的技术功能,最终往往决定了你是否能有良好的收效,细节决定成败,推荐顶易中国客户开发与跟踪系统,虽然费用高一些,但是值得,需要购买使用的企业,联系了解QQ:2420820763。 

 

当然,如果平台能有好的方案,也是不错的,只是成本高而已,对于展会,很多人都会认为比平台或者谷歌开发好,我的观点是未必。很多企业参展,并没有做好方案,也没有想明白为什么参展,有很多理由是:


1.每年都参加,所以今年也参加。

2.有的是说竞争对手参加,所以我也参加。

3.有的是朋友都去了,我们也去,等等。


但是,真正是为什么,很多说不上来,展会是一个系统工程,如何在短短四天时间,既能做好企业宣传,又能营销开发客户,成交订单,并非像许多企业做的,带上样品,带上目录,叫上两三个人,往展会一坐就可以了,所以如果没有很好的做好展会营销方案,茫茫然的参展,其实效果还不如谷歌或者平台!关于参展的话题内容,可以参阅我上一篇文章:《别让外贸参展变“惨”展,教你低成本高效参展。》


作者:Einky(电话+微信同号:13430368192),B2B和跨境双料男神,优臣企业管理顾问CEO,10年外贸从业经验,擅长客户开发,谷歌搜索,社交化营销,展会营销等。


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最后编辑于:2023/10/3 拔丝英语网

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