尊敬的客户您好：
欢迎购买美国AT&T手机卡！
为了您在美国的旅途愉快，请按下面步骤检查并操作；请认真阅读下面所有内容，我们默认您认可此电子版本说明书！
再次重申出国前请做好网络设置！并且提供您的落地城市和落地时间！
出国前：
1、检查：收到货后请仔细检查，由于电话卡芯片比较小，请一定确认收到了电话卡芯片并妥善保管，如有问题请于签收后两天之内和我们客服联系，没有和我们联系的，我们将默认您已收到完好的电话卡芯片；
2、试卡：[注意：如果插卡测试必须是插入去美国的手机，不能调换手机、SIM卡只认第一次插卡手机】请插卡测试，把卡插到手机里试试，如果显示无服务，并且能够正常进入设置-通用-关于本机的就是正常状态，如果显示无sim卡或者sim卡已损坏，请立即联系客服。
请不要乱插手机，SIM卡只认第一次插卡手机，如果插错手机或者乱插手机，导致到美国以后无法使用，责任自负！
您只需要插卡测试sim卡是否正常即可，这个过程只需要几分钟时间，插卡测试状态正常后关机将卡取出保管好，请在美国境外不要把卡长时间插入手机中，以避免产生国际漫游费用，产生的国际漫游费用，会导致您到美国后无法激活手机卡，您在美国本土以外地区将卡长时间插入手机中所产生的一切后果，我们将不承担任何责任和费用；
3、出国前请做好网络设置！并且提供您的落地城市和落地时间！回国时间也请提供给客服！
4、保密：亲，收到卡以后请保密您大卡背后的3串条形码数字，不要泄露给其他商家，不要在好评里晒卡的背面印有数字的图，以免被其他商家恶意激活造成废卡！谢谢合作！
5、请提前进行网络配置的设置【如果有不明白的地方可以联系中国客服微信号USA9002】
6、短期无限卡只能使用在手机上，如果使用WIFI或平板会被运营商锁定服务，而且不能退款，请您务必注意！
7、您不要担心，3个小时200M完全够用！
我们尝试过3个小时除了【热点、视频、系统更新，上传接收大量图片和视频文件】这几个外，用的头晕眼花，也就是100MB到顶！
注意探途离线地图也请关闭在蜂窝下面的使用！这个玩意在美国使用不正确不说，还坑人偷流量！
苹果手机，请把热点关闭！
在设置-蜂窝移动网络-第八行开始-关闭相应的APP
在设置-蜂窝移动网络最底下，关闭Wi-Fi助理
在设置-iTunes Store与APP Store下面关闭使用蜂窝移动数据
在设置-通用-后台应用刷新-关闭
在设置-iCloud-照片、备份-关闭
【固定流量包月套餐没有此限制！】
出国后：
1、开机：下飞机后关机插卡，再关机5分钟以上再开机，就可以使用了，如果仍然没有信号请联系美国客服。美国号码的显示：在拨号界面拨打#646#，可以显示一串11位的号码；前面的1是美国的国家代码，后面10位就是你的手机号码
2、无限拨打中国电话方式： （显示您的美国号码）
在这里直接复制： 3238002888
手机拨打方式：拨打3238002888听到普通话提示音直接拨打手机号码
座机拨打方式：拨打3238002888听到普通话提示音请拨打区号之后再拨打座机号，例如：需要拨打上海号码就加拨（021）以后在拨打座机号
关于无限拨打：亲，因为是无限拨打中国的电话的，所以前面需要加接入号。您以后会收到电子版的使用说明，里面有接入号，您可以将这些号码存在手机里。这样拨打起来就很方便了。请您按我们给您无限拨打的方式拨打中国号码。请勿直接拨打中国，直接拨打中国的费用是3.5美金一分钟，请勿直拨加拿大，直拨加拿大每分钟0.5美金，直拨其他国家每分钟3.5美金，将导致欠费停机，付清欠费后才能恢复使用；
（4）如果需要拨打其他国家，通过微信WECHAT直接拨，详细请咨询客服微信：USA9002 谢谢您的理解！
打美国电话方式，直接拨，总共10位数字！
如果拨通3238002888以后，提示输入密码，请按下面描述操作 ：
（1）如果打3238002888提示需要密码，请检查手机的短信收件箱，按短信提示将收到的4位数密码转发至6266990888，机房设置成功以后会有回复短信提示
（2）如果没有收到4位数密码，请用本机编辑短信：要求重发 至6266990888
（3）如果不是工作时间转发，等到工作时间处理，双休日国定假日也会处理请勿担心！
3、发送短信：
美国手机可直接发送，发回中国短信需在接收手机号码前添加国家码01186，例如：0118613818881888；特别说明：如果发送中国短信失败，需要您把原先发过的此号码所有的短信都要删除；
4、短期卡有合理使用原则
3个小时超过200M将被限速为128K，限速以后电话和短信继续可以使用，恢复高速需要支付人民币25元，请通过微信1942653支付申请恢复，当日申请次日恢复；如果在您被限速前提前支付，我们可以要求运营商停止限速！如果不支付恢复费用，将一直保持低速状态直到套餐结束。【如果有3个小时超1GB的记录将视为恶意超量，会被直接暂停服务，恢复需要105元人民币，当日申请次日恢复】
5、关于导航：
单机在线导航是不会超流量的，请您放心使用，
如果需要自驾，推荐使用苹果地图，在美国边缘地带有盲区。请出发前设置好路线，这样就算遇到盲区也不用担心信号问题！
6、关于退款：
短期无限流量卡，如果不能使用需要退款，请务必在激活第二天洛杉矶时间24点前提出！退款我们需要运营商的审核，请提供手机不能使用的截图！
GOPHONE套餐、纯流量数据卡，一旦开通就无法给您退款了，请您在开通前务必跟确定能够正常使用！谢谢您的配合！
如果需要拨打其他国家请联系中国客服USA9002.
7、流量查询方法：可以给手机上安装手机360，随时查看流量使用情况，也可以致电我们美国客服查询流量使用情况；如果是苹果手机用户可以进入设置--蜂窝移动网络--蜂窝移动数据用量--当期时间，查看流量使用情况；
网络设置
iphone6系列（包括6、6P、6S、6SP)需要安装描述文件，(iPhone5S以前的手机均不需要安装
请在苹果手机默认浏览器中输入apn.usa1688.com 点开根据提示安装
也可以在微信里直接点开 http://apn.usa1688.com 点开以后会出现白屏不要担心，找到右上方三个点，点击这三个点，出现两排图标，找到 在Safai中打开 ，出现安装描述文件，点击边上的安装按钮，进行安装，如果需要密码就是你的开机密码，最后点击完成即可；
删除描述文件的办法:（需要删除请进入设置-通用-倒数第二或第三行，有描述文件的地方，删除 attsettings即可！）如果不能正常安装请联系微信客服USA9002，会告诉您简单的安装方法。
因为是配置网络的文件，根据客人的回馈，有部分客人装好以后在中国无法上网，所以建议您出国前一天安装！
iphone4、4S、5、5S不能上网，请进入设置、通用、最下面第二行是不是有描述文件，删除所有的描述文件；也可以进入设置、通用、还原，还原网络设置。然后关机重启就可以了
安卓手机的网络配置：
某些安卓手机需要配置APN，某些安卓手机不能上网，需要配置APN，请按下面的过程操作请检查移动数据有没有打开 如果打开移动数据还不行，请设置一个新接入点，在移动数据下面有接入点，请进去，点击菜单键，新增一个接入点，接入点名称无所谓，接入点APN为 phone 用户名和密码留空，其他默认，设置好以后 保存，在接入点列表中后面打勾！然后重启手机！
如果到达美国不好用，请联系美国客服，美国客服微信43242111，手机号码6266990888，工作时间是洛杉矶9：00-19:00，其他时间请留言！
套餐的使用：
1、ATT短期无限套餐:3G/4G高速流量无限不封顶（请注意合理使用原则），无限拨打中国和美国电话（不包括港澳台），接听免费。发中国和美国短信免费无限量。
请遵守流量使用原则：全程4G/3G高速网络，任意连续3小时内使用流量不得超过200M，一旦超流量将会被限速128K，须支付25元手续费才能恢复高速流量，（上午申请下午恢复，下午申请次日早上恢复）如果被限速请立即联系美国客服。
在客人的使用过程中，我们发现热点和视频、微信微博大批量发照片和视频，极可能超过合理使用范围，正常的在线导航不会超过合理使用范围。
热点分享的时候，参与分享的智能手机后台可能运行其他软件，请您关闭热点！苹果手机请注意，在设置-蜂窝移动网络-最底下有个WIFI助理，请您关闭此功能！
恳请大家谅解！！！我们仅仅是卖卡的，不是运营商，我们需要您的支持和配合！请收到短信以后及时跟美国客服联系，主动告知手机号码或者SIM卡编号，以及短信内容！
超量被暂停后不会3个小时后自动恢复的，需要告知美国客服帮您申诉！
2、ATT包月套餐：3G/4G高速流量3GB或者6GB，用完以后128K速度无限；中美电话无限打、中美短信无限发；6GB套餐可以提供墨西哥加拿大漫游，注意漫游流量是总流量（或者剩余流量）的50%；这款套餐在佩吉没有信号！
3、ATT纯流量套餐：3G/4G高速流量2GB、5GB、8GB三种，流量用完以后无任何低速流量，请联系中国客服为您续流量包；热点使用时请提供IMEI码，在手机上使用时只能单机使用；不能接打电话，不能网路共享。
温馨提示：
本手机卡，只提供在美国境内的网络、短信、电话服务！
其他服务恕不保证！
关于其他服务的短信认证功能无法保证顺利接收！
关于热点，我们不能保证客人在美国期间能使用热点，我们只能确定运营商没有关闭您的热点功能！美国客服不会就热点的任何问题作出回复！
所有手机卡不提供实名登记和实名验证服务！
联系客服：
中国客服：17717573362 中国售后客服微信：USA9002；
公众微信号：ATTYYSP
本店地址：att006.taobao.com
美国客服：6266990888 微信 43242111
美国客服工作时间为洛杉矶时间周一至周五AM12:00-PM8:00；周末AM8:00-PM8:00其他时间请留言！在美国遇到使用上的问题请第一时间联系美国客服或者微信留言给他。
中国客服工作时间为北京时间AM9:00-PM11:00
【因为中美时差问题，建议您在美国时间白天找美国客服，如果美国时间晚上请找中国客服，谢谢理解】
重要提示：
遇到问题找美国客服，请不要擅自联系营业厅，您无法提供账户信息将被停止服务，此情况我们不予退款！
敬请注意，联系美国客服投诉的时候，请务必把大卡背后8901开头的编号告诉他，美国客服无法使用淘宝账号为您查询，如果想最快时间解决问题，请提前把编号发给美国客服；
美国客服中文服务，中美都有客服，随时为您服务！
使用的好，请给好评！谢谢支持！
本店地址：att006.taobao.com
壹源尚品竭诚为您服务！
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