马来西亚是东盟第三大国家 马来西亚的电子商务市场有进一步增长的空间
马来西亚政府一直以来都力推电子商务，早在 2016 年就推出了国家电子商务策略路线图。具体措施包括：
· 增加政府部门电子商务开支
· 提升马来西亚最后一公里能力（（MCMC）
· 建立东南亚电商交通枢纽（MIDA）
· 降低跨境电商清关时间（MIT）
此外，马来西亚政府还与阿里巴巴合作创建数字自由贸易区（DFTZ），以刺激数字和电子商务领域的增长。受一系列电商推动政策影响，越来越多国际电商平台和零售商在马来西亚建立仓库，以加快交付并改善该国的客户服务。宜家、雀巢、乐购、Zalora 和 Lazada 等全球品牌正在投资马来西亚的分销中心，以扩大其在该国的电子商务规模。一方面利好跨境卖家，另一方面竞争也将越来越激烈。
在跨境电商方面，马来西亚对跨境电商商品仅征收进口税，政策优惠。
主要征收两种税收∶进口税和 SST（服务与消费税）。
* 对跨境电商商品仅征收进口税，不收取 SST。政府设立的保税区也吸引了各大电商平台入驻。马来西亚个人包裹海关免税额为 500MYR，包裹货值若超过此额度将会按品类被海关额外征税。
马来西亚有强大的数字化应用 马来西亚有完善的基础设施 马来西亚的跨境消费 马来西亚电商消费偏好 马来西亚消费者在参与网购方面没有显著的人群区分，网购群体的数量与性别和学历等并无太大关联。销量最高的线上品类分别是电子和媒体、时尚服饰、食品和个人护理用品。玩具和母婴用品、爱好产品、家具电器（包括宗教用具）也是较受欢迎的品类。
据统计，马来西亚的跨境订单占总量的54%，越来越多的马来西亚人被外国品牌所吸引。根据 Paypal 的一项研究，马来西亚人跨境购物所追求的是：优惠的价格、本国没有的商品、新奇的商品，更好的质量，以及更合理的运费。
马来西亚人最常用的网购平台是东南亚流行的Lazda、Shopee、Zalora，以及本土的Prestomall和Lelong。支付方面，52%的马来西亚购物者选择数字银行和电子钱包，32%选择银行卡，仍有11%的用户更信任货到付款。
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