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随着近年来独立站市场的火爆,但是亚马逊平台电商规则的收紧,电商环境的变化使得独立站成为跨境卖家的必要选择。独立站的布局通常有三个重要节点:建站、引流、支付。
对于卖家来说,近两年随着SAAS建站系统的普及,几分钟之内就可以建好独立站;推广引流也可以通过脸书、谷歌等社交媒体形成自己的一套玩法;作但是跨境电商独立站的最后一个环节,收款肯定是重中之重,也是很多独立站卖家的“心病”,因为谁都不希望自己的经营卡在收款上。
PayPal作为跨境贸易的主要收款方式之一,是独立卖家的首选收款渠道。
但是最近“PayPal资金被冻结”、“PayPal账户被封”等等字眼在各个卖家群中炸开了锅。
那么如果更好的使用paypal账户呢?
通过 PayPal 收款需要注意的事项及解决方案。
1、首先我们注册 PayPal 账户后,要进行认证,为什么要做认证呢?
影响 1:不做认证的话,每个月提现将限额 。
影响 2:不做认证的话,PayPal 风控系统会把账号标注为高风险账号,可能会触发 PayPal 审核机制,甚至会被永久冻结账户。
2、为什么我的 PayPal 账户都已经认证完了,收款还是会被冻结?
所有新账户都会被冻结,也就是为了防止商家不发货、发假货、虚拟发货,PayPal必须保证商家账户内的资金能够满足后续买家撤单的退款金额。
Ps:收到钱后不操作账户,21天后自动解冻(逐步一个一个解冻,不是统一解冻)。
3、除了等到 21 天还有其他办法解冻吗?
方法 1:买家账户里会有一个“确认收货”的按钮,买家点击后就会解冻相应的资金。
方法 2:在每笔交易后,发了货马上去上传单号,很多物流通道都有同步订单的功能。当 PayPal 那边查询到相应的物流单号,发现这个订单已经妥投后,在第二天就可以解冻资金。
另外新账户在前一个月内,如果表现都是良好的,没有太多的退单,基本在一个月后就会取消掉冻结资金的这些操作,也就是说钱都是即时到账了。
4、买家付款后,申请退款怎么办?
21天内,买卖双方可以协商沟通。如果双方没有升级事件,退款纠纷自动结束,没有任何影响。
如果沟通失败,纠纷可以升级为申请赔偿,然后PayPal介入(买卖双方需要取证,提供材料),PayPal做出最终判决。
5、哪几种情况可能会触发审核?
(1)欺诈审核:PayPal怀疑你是用虚拟身份注册的,收了钱不发货,或者收了钱送假货。
(2)信用风险审核:比如你收了10万美金,但是你这边库存不足以应对这10万的收款,所以要冻结一部分资金,确保后续可以做出应对。PayPal 会先发邮件给你进行沟通,然后会发出警告进行限制(能收款但是不能提现),提供供货商及库存的信息,以及进货凭证。
(3)品牌风险审核:比如侵权(产品描述、图片设计)、违禁品、被投诉(触发品牌风险最大可能性)。
Ps:解决品牌风险有两种方式,一种是提供品牌授权;另一种是把之前侵权的没有严重问题的产品全部下架,然后回复PayPal,这样以后就有可能继续使用这个PayPal账号。
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