商务英语专业人才

👤拔丝英语网 🕔2024/02/16 15:03 📁国外生活

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来源：《中国ESP研究》2018年第2期

摘要：本文主要研究了全球化背景下我国商务英语人才的培养战略。首先，梳理了商务英语发展脉络。其次，分析了商务英语教育战略的内涵。再次，从教师教育、大纲设计、教材建设、教学方法与手段、测试与评估和学科发展规模等6个方面，探讨了商务英语学科发展取得的成就和面临的问题。最后提出对商务英语人才培养战略的建议：科学规划商务英语教育，探索国际化教育模式；应用现代信息技术，倡导信息资源共享；结合各高校优势，构建各具特色的商务英语教育体系；加大商务英语教育研究力度，逐步完善商务英语人才培养体系。


关键词：商务英语；人才培养；全球化 



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“商务英语人才培养战略”

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一、引言

我国高校的商务英语学科与国家的改革开放事业同步发展，经历了从无到有、从小到大、从幼稚到逐步成熟的发展历程，近几年还经历了一次飞速的发展（林添湖2010）。2007年，经教育部批准，对外经贸大学率先设立本科商务英语专业。2008年，上海对外贸易学院和广东外语外贸大学也经教育部批准设立了该专业。
2011年，教育部修订本科专业目录，正式将商务英语(050258)收入基本目录。从2012年起，各高校报省教育厅批准、经教育部备案后可自设商务英语专业，这将大大加快商务英语专业的发展，充分表明政府和社会都看到商务英语专业的发展前景和社会需求(王立非2011)。
目前，全国已有200余所高校设立了商务英语专业。这标志着商务英语已从若干门课程发展成独立的本科专业。近年来，越来越多的专家学者开始关注商务英语的专业建设和教学研究，有力地推动了商务英语教学和专业建设的发展(叶兴国2011)。
随着商务英语学科发展规模的不断扩大，学生人数的急剧飙升，开办学校数目的不断增加，一些问题也随之而来，有必要系统并科学地规划商务英语学科的发展，从经济全球化的视角构建商务英语人才培养战略。

二、商务英语教育战略内涵

商务英语学科是伴随我国改革开放逐步兴起的，经济的全球化加速了商务英语学科的飞速发展。世界经济一体化，国家间频繁的贸易活动对复合型商务英语人才产生了极大的需求，这是商务英语学科发展的根本动因，因而商务英语教育战略要站在国家经济发展的高度。商务英语教育战略应为一定时期内的具有全局性、导向性、实效性的商务英语教育目标和教育实施策略的统一。商务英语教育战略是整个外语教育战略中不可缺少的一部分。戴炜栋(2010)提出外语教育的三个层次，即国家层面、地方层面和学校层面。相应的商务英语教育战略也可以从这三个层面来考虑，国家层面的商务英语教育战略一定时期内宏观的商务英语教育方针和计划，如教育部定期出台的商务外语教育政策。地方层面的商务英语教育战略使国家规划与区域特色相结合，调控商务英语教育运行发展过程。而学校层面的商务英语教育战略密切结合学校发展规划、优势和需求，具有一定灵活性和多样性。

三、我国商务英语学科发展取得的成就和面临的问题
中国高校商务英语学科取得了一定的成就，已经发展成为一门有明确理论指导的、有广泛办学实践的、有良好社会效益的、有丰硕科研成果的、有广受社会人才市场欢迎的一大批学科新人的新兴交叉型应用学科(林添湖2010)但不论商务英语作为一个独立专业还是一个新生事物，它在理论研究和教学实践等方面，仍处于不断探索、完善阶段，不少问题亟待进一步理清和解决(陈建平2009)由于外语教育由六大要素组成，即教师教育、大纲设计、教材建设、教学方法、教育手段和测试(戴炜栋2008)商务英语学科作为我国外语教育的有机部分，其研究可从以下六个方面分别着手。

1.商务英语教师教育
商务英语教师不仅是商务英语学科愿景的设计者，更是这一愿景的实践者。教师能力素质的复合性是实现复合型、应用型商务英语人才培养目标的基础和保障。教师团队的能力素质既可能成为商务英语学科发展的瓶颈，又可能成为学科发展和复合型人才培养的推动力(王关富2011)。当然，培养一位商务英语教师骨干并非易事(王兴孙1999)。
高校中的商务英语教师队伍已经初具规模，但是大部分现有的商务英语教师并不具备教授ESP的能力。85%的ESP授课者都来自外语学院传统框架内的教师(梁雪松2006)其大多为知识结构单一的“语言型”或“英语和文学相结合”的人才，并不具备相关专业课的基本知识和实践经验，即使经过简短专业培训也较难胜任ESP专业课程的教学。目前我国商务英语类教师和国外相比还有很大差距，尤其在实践经验、学历资格、语言能力和教学态度等方面，经验丰富的“双师型”极度匮乏。
商务英语学科的特点要求商务英语教师不仅是孰谙商科专业知识的学者，更应该是有较高英语语言造诣的研究者，同时也是具有丰富实践经验的实战家。商务英语学科的复合型特点决定了商务英语教师的语言技能、商科专业知识以及实践经验的复合性。
正是教师能力素质的复合性才是实现复合刑。应用型商务英语人才培养目标的基础和保障(王关富2011)因此，除了要提高教师个人的专业素质，还要开展跨专业合作与交流，培养合格的ESP专业教师团队;开展有针对性的实务培训，提高教师的商务实践能力(包括熟悉商务活动、了解商务语境、熟练运用商务技能、熟知商务案例等等);建设一支复合型的商务英语教师团队。

2.商务英语大纲设计
商务英语课程体系的研究与设计是关系到学科发展和人才培养规格的大事，是十分重要的基础性建设。课程体系直接体现教学目的和培养目标，做好这项工作，可以带动教材建设、师资队伍建设，可以改革并完善学生的知识结构(王兴孙2011)2009年发布的《高等学校商务英语专业本科教学要求(试行)》是商务英语专业教学的一个纲领性文件，对培养目标、课程设置、教学原则、教学方法与手段、测试与评价等做出了要求，是商务英语大纲设计的进步。然而，目前的商务英语教学仍然存在很多问题。
问题一:教学大纲执行不力，大纲细化程度不够，教学目标不明确。据梁雪松(2006)的调查，很多院校ESP课程形式主义严重，如仅追求教授语言英语化 教材英文化。对教授内容的质量、学生接受效果缺乏足够的关注、评估、反思和改进。结果必然是既培养不出通才，也培养不出专才。
问题二:课程设置趋同现象严重，分类发展不足。目前大多数高校没有根据自己的特色和优势有针对性地研究、设计、开设ESP相关课程，而是“一刀切”地开设商贸英语、法律英语和新闻英语等。建议各高校应根据自己学校的定位和优势有针对性地进行课程设计和规划，不都去追求多层次高规格，而要重视人才培养的质量和效果。

3.商务英语教材建设
市面上商务英语教材繁多，现存的商务英语教材存在以下几个问题:
第一、教材名称混乱。据梁雪松(2006)的调查，目前ESP课程设置和名称界定有相当大的随意性，不少院校混淆课程的性质与名称，同样内容的教材，居然有近10个完全不同的名称。第二、很多教材缺乏系统性和权威性。各校各自使用自编教材，教学过程混乱无予。98%的学校在教材的选择上各自为政，所开课程既不规范也不统一，质量差别极大，无法确定学生的学习效果和应达到的程度，对教学目标、师资资质、教学方法都没有详尽说明和规划。第三、教材质量不达标，相互抄袭现象严重。大多数教材没有做到ESP大纲所要求的语言与专业能力的有机结合。介绍性教材居多，实际操练型教材极少，基本语言能力训练型教材居多，ESP应用型教材偏少。教材与商务贸易实际的脱节导致学生实际操作能力低下。因此笔者建议各高校合作撰写权威的、国家级别的ESP专门用途英语课程教材，同时从国外引进适合我国英语学习者使用的原版ESP教材。

4.商务英语教学方法与手段
目前，ESP课程的教学方法依然采用的是传统英语教学方法，如“段落解释+翻译”或者“翻译+词汇学习”，难以体现学生的自主性、主体性和实践性。情景教学法、交际教学法、自然教学法、案例教学法等可以优化教学效果的方法均未在课堂上得到应用(梁雪松2006)究其原因有以下几点，第一，大班授课，ESP教学方法难以实施。第二，ESP教师本身缺乏专业知识的培训，不了解ESP的特色教学方法(如案例教学法)第三，教师由于惯性思维，不愿意尝试新方法和创新教学法。
信息化时代，信息技术并未真正应用于ESP教学。ESP课堂上，教学方式缺乏多媒体教学应有的多样性和灵活性。所谓现代教学手段，往往被简化为用PowerPoint软件制作教学内容，对所有的教学班级实施一种格式化的、内容一成不变的所谓的“多媒体教学”。

5.商务英语教育评估与测试
学科评估的目的在干。证实该课程教育是否为学生的发展提供了较好的环境和条件，反思教学效果及人才对社会的实用价值。培养高水平的复合型外语人才是外语专业教学改革的最终目的，而建立和实施专业的考评机制是保证复合型人才质量的前提，复合型外语人才是否适应社会、服务干所属的组织是检验ESP教学改革是否成功的试金石(梁雪松2006)。
当前商务英语学科缺手有效的评估，ESP在师资，课程体系与大纲、教材，教学过程上效果、社会反馈等方面迄今还没有统一的评估标准。各学校以及校际也没有建立专家评审评估机制(梁雪松2006)缺乏统一的评估机制是造成各个学校课程设置及教材选用方面随意性的根本原因。
建立ESP学科有效评估体系，主体应包括ESP领域的专家、学者、相关专业的权威人十和学术团体及机构。评估体系的目的是要制定科学的学科标准，大纲标准，优质教材标准优质课程标准、师资标准等一整套质量监控、评估制度。

6.学科发展规模与增速
从宏观上看，我国商务英语学科还存在招生规模增速过快、各校商务英语教育同质化倾向严重的问题。商务英语专业的发展在一定程度上还外干科学宏观管理缺位的无序状态(林添湖2010)。其一，开设商务英语专业的学校数量激增。据不完全统计，在过去30多年中。我国已经有近2000所公办或民办的、本科或高职高专的院校开办了冠之以各种不同名称和“身份”的商务英语专业。其二、各校商务英语专业招收学生数量激增。部分院校商务英语专业师生之比高达1:60，远远高于国际公认标准1:12(梁雪松2006)由于招生规模增速过快导致教学质量无法保障，在这种形势下，若不从宏观政策层面对其加以科学有效管理和控制以及合理规划，势必会影响复合型人才的培养。因此要客观理性的规划商务英语学科的发展规模，尤其是招生规模，遵照国家外语教育事业整体规划和统一指导，规范ESP办学资源、资质。
此外，我国目前的商务英语学科尚需整体规划，人才培养体系需要不断改革完善:各地商务英语教育资源存在明显差异，仍需不断平衡协调;商务英语学术研究水平和质量有待提高。

四、商务英语学科人才培养战略
1.科学规划商务英语教育，探索国际化教育模式
就人才培养规划制定而言，笔者建议进行跨学科合作，不同领域的专家学者(如外语教育专家、商科研究专家)共同探讨研究，以经济全球化的视野，通过科学调查搜集相关数据进行需求分析，进而制定商务英语人才培养规划。尤其要考虑教学、科研和社会服务的统一，结合商务英语教育在整个外语教育和国家发展中的重要地位，分析国家和区域经济的发展需求，分析国际化教育环境、跨文化交流、国际经贸等对商务英语人才需求等因素，从不同方面，不同层级进行规划研究，明确短期和长期教育目标和教育原则。尤其要理清商务英语人才培养中的规模与质量、社会需求和办学理念、多元知识与实操技能、实战性教学与科学研究之间的关系，切实制定符合教育规律、适应国际经济发展需求的商务英语人才培养战略。
经济的全球化发展对人才的需求呈现出层次性和多样性。相应的商务英语人才培养目标也应该体现这种差异性。商务英语学科本身是交叉学科，商务英语人才的培养内容和方式也应与其他人才有所不同。在全球化背景下，商务英语人才要具备外语思维能力、国际理解能力、商务知识与技能、商务操作能力、管理技能;具备人文素养和文化素养(熟悉中外文化传统，有较扎实的汉语基本功和口笔头表达能力，熟悉英语国家的地理、历史、文化);有宽阔的国际化视野和国际文化知识;跨文化交际与沟通能力(全球意识，通晓国际惯例和中外文化及礼仪，按国际惯例从事各种国际商务活动);商务文化意识;熟悉商务活动的流程。经济、管理和法学等基本知识和理论;具备用英语从事商务、经贸、管理、金融、外事等某 -领域工作的能力，具备批判能力和创新能力等。
在商务英语专业人才的培养方式上，随着中外交流合作的进一步密切，很多学校开始采用联合办学、学分接轨和学历学位互认等方式，如上海对外经贸大学与英国中兰开夏大学(UniversityofCentralLancashire)的中英合作办学联合培养商务英语专业人才。在商务英语教育中，课程、教师资源等逐步显现国际化态势。跨国的高等教育间的合作在商务英语人才培养中已成为一种态势。
在全球化背景下，在商务英语人才培养体系中，要在课程设置、教材建设、教学方式、质量评价方式、教师发展等方面均引入国际先进因素。进一步倡导国内外高校间联合培养和交叉培养的方式，充分利用不同院校的优质资源，同时采用中外合作、专业文凭+国际职业资格证书、外语+专业等不同培养模式，培养高质量的外语类商科人才。在一定意义上，开放的交流合作、良好的外语教育环境一方面有助于培养具有国际视野和国际竞争力的人才，另一方面有助干推动不同文化之间的交流。

2.应用现代信息技术，倡导信息资源共享
随着现代教育技术的发展，进一步增强区域、校际之间的合作，实现资源共享不仅成为可能，也是一种必然。目前各学校之间的合作比较密切，校际联盟、互认学分等得以发展(戴炜栋2010)。
就商务英语人才培养而言，首先应该加强开设商务英语专业学校之间的交流，同时也可以针对资源相对不足的学校进行东西部的对口合作，实现网络教学资源的共享。商务英语教育领域的专家学者们可以进行常态化的合作，在实际的学术科研过程中增加先进教育理念和方法等方面的知识，提升教研能力。现代教育信息技术的迅猛发展有助干商务英语教学资源的共建共享，如对外经济贸易大学进行的商务英语教学软件的研制和开发完善工作，积极推动了网络与多媒体技术在商务英语教学中的推广应用。
在全球化、信息化背景下，信息网络和电子数字资源的合理利用和开发以及国际合作的不断增强对商务英语教育至关重要。

3.结合各高校优势，构建各具特色的商务英语教育体系
随着高校类型、规格、层次等的多样化，单一的学科体系已经不能适应国家战略发展和社会经济文化需求(戴炜栋2010).
从商务英语学科建设的角度出发，要凸显其学科的国际化、信息化和专业化等态势:依托商科学校综合与交叉的优势，实现基本理念与实际操作能力的互补。在商务英语的课程设置方面，除呈现外语和商科特征外，还要凸显实际操作能力。各学校在培养商务英语人才时应注意不要千人一面，在充分考虑国家战略和本地区经济发展需要的基础上，应依托自身学科优势构建有特色、有差异的商务英语人才培养方案，提供相应的商务英语教育服务。对各类ESP教育进行分类指导，以适应全球化商务贸易发展的需要，使不同方向的商务英语明确各自的发展目标、重点和特色。

4.加大商务英语教育研究力度，逐步完善商务英语人才培养体系
商务英语学科规划作为我国外语教育规划的重要组成部分，与国家的文化战略、经济贸易战略等密切相关，其研究有助于推动国家经济、文化、贸易、外交等的发展，有助于为国家培养具备全球化视野的人才。虽然商务英语研究的重要性被逐步认识，但是由于商务英语学科确立较晚，在我国其研究仍处于起步阶段，所以促进商务英语学科的发展，可以从以下几个方面做出努力:
首先，决策者(如教育部、商务英语学院的主管部门)研究者(ESP方向的专家学者和实践者(从事商务英语教学的教师)等共同努力，形成凝聚合力的沟通机制。外语教育部门的支持和相关资金、资源、人力的投入为商务英语教学研究的顺利开展提供有效保障: ESP领域的专家学者的合作有助于在进行科学研究的基础上，提出科学合理的商务英语人才培养计划;商务英语教师的教育活动可以为学科建设、人才培养提供及时反馈。此外，有效的商务英语学科评估和质量监控机制对于构建和完善商务英语学科体系也是至关重要的。
其次，要明确商务英语学科体系研究的基本脉络和框架。鉴于商务英语研究具有跨学科性和交叉性，有必要界定其具休研究目标，研究对象。理论依据，研究原则，研究方法等。构建出商务英语学科内部不同研究方向的规划。特别要关注复合型、实操型的人才培养目标，关注商务英语学科与传统语言学科和商科的关系，关注商务英语学科内部不同类型专门用途英语等层面的问题。了解国际化背景下商务英语教育发展的趋势，评估相关商务英语学科发展背景，社会经济需求和国家需求等。尝试建构有中国特色的商务英语学科体系。
最后，营造良好的学术氛围，促进国际、国内、校际间的商务英语教学和科研的研讨和交流。目前，一些开展商务英语教学的院校和相关学术机构已经展开了商务英语教学和研究的研讨和合作。如每两年举办的中国国际商务英语研讨会，相关专家学者得以深入探讨商务英语教学的学科定位、历史渊源、国内外教育现状、科研方法等。这些举措有助于推动商务英语学科的发展。

五、结语
在信息化、全球化背景下，多元文化与复合型人才的培养和教育已经成为一种发展趋势，文化软实力的竞争态势也日益明显，国际贸易间的竞争愈演愈烈。作为国际进出口大国，我们有必要切实进行商务外语学科体系的研究，确定商务英语学科培养人才的目标，制定相应的商务英语教育政策，加强国际交流和教育合作，培养具备创新能力、全球文化素养的商务型高级外语人才，同时加强商务英语学科的学术研究，推动我国商务英语教育的发展。

作者：张蔚磊、王光林


（参考文献已略）

End




 

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编辑：马骋成

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最后编辑于：2024/2/16 拔丝英语网

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