董宇辉粉丝群体 👤拔丝英语网 🕔2024/03/10 17:33 📁国外生活 “与辉同行”是东方甄选专门为IP巨擘董宇辉设立的新公司,由董宇辉团队独立运营。 「1」. “小作文风波”始末,“与辉同行”开播 我们先来大致回顾一下“与辉同行”的起因始末。 2023年12月5日,东方甄选小作文风波骤起。 12月9日,CEO东方小孙和董宇辉试图扑灭欲燃起的火苗;谁知12月10日运营小编再次回复喊“憋屈”。 12月11日,董宇辉粉丝愤然离席,涌入高途佳品,东方甄选股价大跌。 12月12日,东方小孙开会试图遏制危机,态度被喷;董宇辉回应表达对公司的支持,股价依旧大跌。 12月14日,老俞出马,小孙道歉,事件初步平息。 12月15日,外围舆论继续发酵,包括也是从新东方出来的罗老师也发声,大众舆情被挑动。 12月15日晚,天权直播间挑衅粉丝,二次危机爆发。 12月16日,东方甄选发布人事任免通知和道歉声明。 12月16日晚,老俞与宇辉现身“老俞闲话”直播间,回应网友关切问题。 12月17日,东方甄选预告18日的直播海报中,宇辉title更新为“东方甄选高级合伙人”。 12月18日,新东方发布任命,董宇辉任新东方教育科技集团董事长文化助理,兼任新东方文旅集团副总裁。 图片来自抖音平台截图 12月22日,以董宇辉为法人代表的与辉同行(北京)科技有限公司设立,该公司注册地址与东方甄选关联公司东方优选(北京)科技有限公司为同一栋楼。根据快查APP显示的企业信息,“与辉同行”为北京新东方迅程网络科技有限公司100%控股,迅程网络为新东方教育科技集团有限公司100%控股子公司。股权穿透受益人和实际控制人为俞敏洪老师。 2023年12月27日晚,“与辉同行”新抖音号与董宇辉个人号联合抖音共创发布“与辉同行”首条视频,采编大众学习与努力的视频,宇辉发声。 2023年12月30日,“与辉同行”发布董宇辉出镜的形象宣传片,并宣布将于2024年1月9日开启首次直播。并在随后的时间,发布以董宇辉为主、团队成员逐步亮相的视频短片,为新账号首播充分热场铺垫。粉丝数也连续猛增。 图片来自“与辉同行”首播预告海报 2024年1月9日,“与辉同行”的首播,老俞与董宇辉团队亮相,粉丝数突破700万,一度直播在线人数达到380万,点赞数突破11亿;开播三小时,销售额突破1.5亿。成为现象级事件。 「2」. “与辉同行”抖音账号粉丝画像分析 看完整个事件的时间线,我们来看下董宇辉及“与辉同行”的粉丝情况,从IP用户资产的角度,来浅析一下“辉”的品牌价值。 根据“与辉同行”账号显示,目前团队主播有董宇辉、安安、潇潇、盼盼、汉森、董董、传熙、鹏鹏等。截止2024年1月23日,粉丝数1340.2万,获赞数1913.6万赞。 数据显示,从有统计数字的2023年12月25日的初始10个粉丝开始,26日便已经达到了52.4W。后开始逐步增长。 直播前一天(1月8日)之后开始猛增,1月9日净增达到峰值,当日净增粉丝数约335.4W。 粉丝在性别分布上,以女性居多,占比65.23%。 在年龄分布上,31-40岁居多,占比57.18%。 前八大消费人群占比中,资深中产居多,占比23.68%;新锐白领和精致妈妈仅次之,分别为20.25%、19.8%。 根据粉丝登录抖音的情况,判断其活跃度,数据显示“与辉同行”的粉丝活跃度【高】的粉丝占比69.73%,活跃粉丝(中高+高)的占比82.51%,活跃程度极强。 在设备分布上,苹果手机占比第一36.44%,华为手机第二25.76%。从设备分布上可以看出,高精人群占比过60%。 从省份分布上,山东排名第一,江苏、广东两大经济强省仅次之;城市分布上,北京名列第一,是否与“与辉同行”“东方甄选”“新东方”注册和经营地均在北京有关,无从考证。 但从粉丝的整体分布上,新一线城市则占比最多,达到了24.43%,其次是二线城市、三线城市,一线城市北上广深仅占12.03%,这个也倒容易理解。 将新一线的占比柱状图移到一线城市和二线城市之间,则整个图像基本符合正态分布的特征,毕竟一线城市只有4个,新一线城市则有成都、重庆、杭州、武汉、苏州、西安、南京、长沙、天津、郑州、东莞、青岛、昆明、宁波、合肥等15个。 根据粉丝成交消费品类成交占比排序,女装占比最高,达到19.18%,其次是零食/坚果、童装/婴儿装,与性别占比、消费人群分类占比在常识性逻辑上吻合。其他类则分散在更多不同的品类里。 粉丝观众的日均消费额分布上,100-200区间最多,占比26.47%;其次是50-100区间,占比23.35%,200-500区间占比19.51%。 以目前“与辉同行”的带货情况来看,1月9日首播以来,已经推广商品数1125个,合作店铺达到637家。食品饮料占比接近一半,加上生鲜类的,共计占比75.78%;合作品牌的集中度并不特别高,最高占比的汇柒鲜也仅占3.49%。整体带货商品的平均件单价53.15元。 而从进一步直播间加入的【粉丝团】画像来看,年龄分布、八大消费人群占比、活跃度占比、设备分布、客单价水平分布、地区分布、城市等级分布都与关注的粉丝的画像特征趋同。 两个有变化的是:性别分布、类目分布。 粉丝团中的女性比例达到了71.55%,相比关注粉丝的女性65.24%的占比,更高了。一定程度上说明女性对“与辉同行”的认同感、参与感(如购物、互动)更强。 粉丝团的成交消费品类中,零食/坚果的占比18.01%,稍稍高过排名第二的女装16.59%,说明对于食品、饮食类的实际成交消费,比女装的需求和成交达成更大一些。 「3」. IP的粉丝(用户)价值总结 从上面多个维度的粉丝画像可以看出,“与辉同行”的粉丝质量和价值都非常的高,对于其IP和品牌资产的价值增加非常有利。原因列举如下: 1、性别以女性为主。众所周知,女性是家庭消费和个体消费的主力,居家和食品类目的产品消费,几乎具有完全的决策权,可以说把握住了女性的消费心理,便能得商业之匙。 2、新一线城市和二线城市占比较大。此类城市的整体家庭收入水平较高,在电商购物场景下、家庭消费类目中,其消费支出水平甚至可以与一线城市不相上下,具有人群广、消费能力强的特征。 3、年龄在31-40岁的占比57%,此年龄段人群已经工作多年,积累了一定的财富,在购买力上非常具有优势,并且这部分人群以80后为主,相比70后在消费意愿上更强。其中很多已经成家,夫妻二人的共同家庭收入,在家庭日常消费上,大部分由家庭中的女主人支配。 4、从消费人群和设备分布上,资深中产、新锐白领、精致妈妈都是日常消费的高净值人群;从设备品牌分布上,苹果和华为手机使用者的消费能力也相对更强一些。上述这几部分人群在消费能力都更加具有优势。 5、通过常识性推论,上述这几类人群的受教育程度也普遍偏高,与董宇辉团队“文化、情怀”的品牌基调比较匹配,同时结合目前市场上的消费者洞察,此类人群对“悦己”“健康”“情怀”的消费观念认同感比较强,故而在与IP价值观相同的情况下,相对购买意愿可能也会更强。 上述几个原因从购买力、购买意愿、决策人等几个方面分析了“与辉同行”的粉丝群体的优势与高净值,后续会持续的为“与辉同行”团队提供IP资产增值。 当然,前提是董宇辉团队也在向消费者提供优质的商品服务以及情绪价值。 「4」. 题外篇 我们再回过头来,看下董宇辉团队原来所在的“东方甄选”账号,在经历了“小作文”风波、“与辉同行”独立运营事件期间受到的影响,部分数据我们采集不到,仅从粉丝这一维度来看一下: “东方甄选”账号的粉丝画像与“与辉同行”的画像基本一致,毕竟原来东方甄选的主力也是董宇辉等骨干人员,新的“与辉同行”团队也来自于东方甄选。 但在“东方甄选”的粉丝趋势上,有一个很好玩的地方,各位看官请看下图: 从粉丝的总量和增量上看,在“小作文”事件发生后(12月5日),特别是在东方小孙“开会”之后(12月12日),东方甄选账号连续4天时间掉粉达400万左右,在12月18号董宇辉职位确认、返回直播间当天,东方甄选账号粉丝恢复,当日净增243W,粉丝总量也在后面几天连续增长,最高达到近3159W,比小作文事件之前(1月4日)的粉丝数3112W还要高。 在2024年1月9日“与辉同行”首播开播之后,东方甄选账号开始掉粉,但数量占比不大,截止目前(1月23日晚间)东方甄选的粉丝总数在3120.63W,依然比“小作文风波”之前还高一些。 但是,请不要忘记,“与辉同行”目前也已经有1334.5W粉丝了,“与辉同行”也隶属于新东方。这就意味着,“东方甄选”+“与辉同行”两个账号的粉丝总数有4455.13W,虽然可以肯定的是,两个账号的粉丝中肯定有不少是重复的、两个账号都关注的,但若从用户/粉丝资产的角度,以及内容、商品曝光的角度来看,谁是最后的赢家?不言自明。 所以,各位看官,什么叫运作,什么叫危机公关,懂了吗?哈哈哈 好好学习,天天向上! 上述文中的浅析,仅仅希望通过对用户画像的分析,从一个角度来反映IP和品牌资产、用户资产的价值,以期各位能够在实际商业实战的过程中,关注无形资产的重要度,而更加深入和细致的设计、策划、运营,则需要根据自身的品牌调性、运营团队等情况,实事求是地设计、实施。 说明: 1、上述数据引自抖音平台。 2、含有人物的图片引自“与辉同行”抖音账号官方海报,若侵联系我删。 3、番外篇中有“笑谈”成份,大家不必当真,若有问题,请联系我。 让知易,行不难。 关注我,一起成就更强大的自己! 若有疑问或者指正,还请留言或私信,欢迎大家交流! 上一篇: 董宇辉的受众群体 下一篇: 董宇辉粉丝群体都是什么样的人
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