via 《我是余欢水》
一周前,还被称呼为“我们的好大哥,一个有情怀的CEO”。
一周后的今天,被舆论痛斥为“利欲熏心、无良商家”。
趣店CEO罗敏在这一周时间内经历的口碑变化,堪比高空跳伞。
十天前的7月17日,趣店的CEO罗敏在自己的抖音号上大卖标价一分钱的酸菜鱼,一天之内涨粉400万,并高调宣布将进军预制菜。
虽然很快就有网友指出“罗敏当年靠校园贷致富”,但尚未掀起波澜。
直到罗敏在直播中提及:
“趣店预制菜将用三年时间为自己10万名抖音粉丝提供一年免息贷款。”
再次从罗敏口中说出的“贷”字,直接点燃了大众的怒火、
不仅如此,罗敏曾喊话宝妈们加盟预制菜。
描绘了在小区几百米附近开一家门店、每天只需卖出50份菜即可轻松赚钱的场景。
从学生到宝妈,同样是抗风险能力低、却可能存在迫切用钱需求的弱势群体。
这一共通点更是让热门怒斥质问。
许多人在相关热搜词条下刷着“别以为互联网没记忆”,表达对趣店模式的不满。
但同时,另一个让人警惕的事实是:
可能会为趣店模式买单的人,或许依旧会对这些风险一无所知。
01
从高调宣扬
到人人喊打
罗敏刚开始短视频直播时可谓非常风光。
“一分钱买酸菜鱼”的活动为他带来巨大的曝光量,带货页面上写着金光闪闪的大字:“上市公司CEO正在直播”。
有不认识罗敏的网友,以为这又是一位亲自上阵带货的老板,还夸他“气场全开、亲力亲为”。
只是被“上市CEO”吸引来的很多人不知道的是:
他的上市公司趣店处于退市边缘。
趣店因在连续30个交易日低于1美元、低于合规标准,已经在今年5月25日收到了纽交所的通知函。
趣店请到贾乃亮、傅首尔等人与罗敏一同直播带货,其中贾乃亮可是明星带货界的顶流,多次登榜第一。
合作时,贾乃亮甚至有些哽咽地讲述罗敏的创业故事,说他睡过地下室、曾与七八人合租。
期间还忍不住地鼓起掌来,夸赞着罗老板的创业精神。
讲完后还扭头问罗敏:“这是可以说的吧?”
罗敏:“可以可以。”
只是当初有多吹捧罗敏为“情怀CEO”,今日就有多尴尬。
在“罗敏 校园贷”等话题登上热搜后,贾乃亮与傅首尔都发布了紧急道歉,与罗敏割席。
傅首尔自称“疏忽又愚蠢”,贾乃亮表示“深感愧疚与歉意”,并都提及对趣店品牌前身缺乏了解。
罗敏此次口碑的大范围转折点,其实发生在新东方“东方甄选”的直播间内。
7月18日,罗敏跑进东方甄选的直播间内连刷了10个“嘉年华”,每个价值3000元。
期间主播劝他别刷了,董宇辉提建议说:
“不要刷礼物,这是带货直播间,有钱的话可以买我们的农产品,送给员工、家人,相信你可以的。”
结果第二天罗敏发视频表示,“自己被董宇辉拉黑了”。
而董宇辉很快地在直播间里说出了一段意味深长的回应。
一是解释“拉黑”不是他的个人行为,这是公司的账号。
二是透露东方甄选拉黑罗敏的原因是:
“导演小哥因为大学刚毕业,有时候有些私人恩怨,他要拉黑,我听完之后觉得挺合理的。”
刚毕业、私人恩怨,这些关键词迅速触发了大家的自行科普热情。
于是几天时间内,罗敏与趣店砸下几百万做带货、树立起的成功CEO形象,迅速坍塌回了几年前的状态。
而那时和罗敏捆绑在一起的关键词,是“校园贷鼻祖”。
一些深受校园贷困扰的大学生与网友,则以更难听的词汇称呼他与名下公司:
“劣迹斑斑”“让学生家破人亡的吸血鬼”“害了多少人”……
没有人能轻易忘掉数年前的校园贷风波,罗敏创办的趣店前身“趣分期”,正是七八年前风波里的领头羊。
趣分期的一大特征是,它并非简单地把钱款借给大学生、让他们自行支配,而是与各种高端数码产品相绑定。
相当于让大学生们在自己这分期购物,购买贵价手机、电脑乃至汽车等等。
且据过往报道,趣分期的违约金是以未还款总金额的1%付日息。
举个例子,假设你借了10万块,分十期还完、每期还1万元。
第一个月出现逾期时,趣分期将收取10万元的1%、也就是每天1000元的利息。
这1000元若是没及时还上,第二天还得接着付1000元产生的利息。
高利率加上利滚利的模式,让趣分期一直被质疑可能超过了年利率36%的红线。
在趣分期之后,有很多模仿者以更卑劣、违规的手段出现。
无须赘述,仅一组数据就能窥探当年校园贷的疯狂与混乱:
2015年面向大学生的互联网消费信贷规模还只是260亿元,仅一年后,这个数字就扩大到了800亿元。
这当中,不知有多少倾家荡产、裸贷乃至放弃生命等悲剧被催生。
02
兜兜转转
目标还是弱势群体
2015年罗敏登上求职节目《非你莫属》时,遭到了一位求职小伙的提问。
小伙问趣分期业务内的产品有多少生活必需品,罗敏坦言“大多是3C数码”。
他又问趣分期的用户中多少是打工大学生,罗敏只能含糊地说不少。
求职小伙随即向他发出质疑:
“你在对一群还在使用父母生活费、没有收支来源的学生,通过放贷的方式,促进他们去攀比、消费。”
“我看不到您项目的社会价值。”
这段发言获得了现场观众、主持人与嘉宾的热烈鼓掌,主持人甚至与小伙拥抱、表示明确支持。
而这也正是校园贷最受争议之处——
以高消费为诱惑,向经济基础薄弱、抗风险能力也弱的学生群体放贷。
当年对学生贷款产品的监管尚未完善,趣分期的放贷行为在彼时不违规。
但在道义上,被许多人忌惮而鄙夷。
趣店这一次引发众怒,背后的情绪依旧共通。
直播中描绘的“宝妈们靠预制菜开店”“向10万名粉丝提供一年的无息贷款”,让见证过校园贷风波的网友们产生联想——
这一次,难道又要重现针对弱势群体的“XX贷”吗?
事实上在罗敏的视频下,已经有宝妈为趣店预制菜应援,说感谢它解决了自己的做饭难题。
我们难以分辨这些评论到底是真实网友,还是隐藏的营销手段。
但不论是哪一种情况,它都指向了宝妈群体的确是趣店此次推广的目标受众之一。
趣店的宣传视频中,多次强调自家的预制菜是“做给家人的菜”。
而趣店选择合作的带货明星,也有着偏向下沉市场与女性市场的倾向。
贾乃亮虽然是短视频上的带货顶流,但他的直播间特色之一其实是亲民平价,不常带货奢侈品。
有粉丝对他过往的带货进行录屏,显示那一期带货的日用品价格许多都不超过10元。
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