一边用地道的英语介绍牛排,一边在一旁白板上,写下一个个关于牛排、调料包的英文单词,又随口穿插几句自嘲的调侃,“当我拿出这个方形煎锅时,肯定有网友要说和我撞脸了。” (早前新闻:一边带货一边教英语,新东方直播间火出圈!网友:有实力干啥都能成功)
(董宇辉对自己走红的回应)
双语直播、吟诗作赋、段子和鸡汤张口就来……6月9日清晨,在新东方在线旗下东方甄选直播间,董宇辉的一场直播毫无预兆地解锁流量密码,火爆全网。
凭借这段脱口秀式直播,这位曾经的新东方英语教师让人们记住了他酷似兵马俑的脸型,也把转型中的新东方再次推到众人面前。
有网友评论董宇辉的直播:人生30年没这么离谱过,我在直播间买了4袋大米!
随后,东方甄选直播间迎来爆发式增长,短短一周,粉丝已暴涨至超600万;新东方在线的股价也一路飙升,一度上涨近40%。
当英语教师转型互联网销售员,三尺讲台变成直播镜头,从坠入谷底到逆风翻盘,在这场看似南辕北辙的转型背后,究竟发生了什么?近日,钱江晚报·小时新闻记者连线身处聚光灯下的董宇辉,在他的讲述中,看见了这场翻红背后的偶然与必然。
双语教学句句直击心扉
最近,董宇辉的时间几乎被直播填满。东方甄选直播间的评论区内,不少人在寻找这位“中关村兵马俑”。在网友的千呼万唤中,他密集直播,从过去一天一场增加到两场,全天直播时长不少于6小时。
6月14日上午,我点开东方甄选的直播间,加入了围观董宇辉带货直播的超十万网友的队伍。
这是身为90后的我第二次观看带货直播。第一次的记忆还停留在去年双十一,听从同事的建议,为了拿到更优惠的价格,我进入某护肤品牌的直播间,但不到5分钟,就被聒噪的讲解、喧闹的背景音乐、眼花缭乱的界面劝退。身边和我对直播带货有同感甚至“偏见”的人,不在少数。
这个没有背景音乐的直播间,则让我忍不住津津有味地听下去。
我围观的半小时内,董宇辉接连介绍了十款产品,从新东方扫描学习笔到《写给孩子的中国神话》、《平凡的世界》、《哈利波特》等书籍,再到冰淇淋、牛排、玉米、大米等各种食品,直播间点赞数增加近150万,不少产品一销而空,一度位列带货榜第二名。
有直播间粉丝调侃说,请大家自助下单,不要耽误老师讲课。
介绍商品时,他中英文切换自如,出口是一连串精妙的比喻,还有信手拈来的诗词歌赋,时不时迸发浓缩智慧的金句。
他随口用“美好的就如山泉、就如明月,就如穿过峡谷的风,就如仲夏夜的梦”来形容商品;他介绍铁锅,“是妈妈的手,父亲忧愁的面容,是老人盼游子回家的心”;他说食物串联人生,讲述火腿,是风的味道,是盐的味道,是大自然的魔法和时光腌制而成……
更多的时间,他旁征博引,滔滔不绝地聊历史、谈人生,也结合商品,真诚地分享他的个人生活与感受。对着冰淇淋,他想起儿时的夏天,母亲给自己送来快融化的冰棒;推荐大米,他讲述自己的农村出身,说自己见证了每袋大米背后,漫长的产业链上都有辛苦劳作的中年人;举着《平凡的世界》,他分享自己读了六遍的不同心得,阐述“人有悲欢离合”的真理;他把一套《哈利波特》拆封,一本本从书壳中拿出陈列到桌面,喊着“出发!出发!再出发!”转而又面向镜头,说这是送给屏幕前苦苦坚守与挣扎的中年人的激励……
“曾经,是站在讲台上的老师;现在,是推荐好物的互联网销售员。”言语之间,一位教师转型带货的心路历程真切流露,情真意切的讲述直击心扉。期间,董宇辉不忘提醒大家点击左上角关注,夹杂几句幽默风趣的自我调侃,说着说着,又切换成英文,拿出小白板,手写喜欢的多种表达方式,现场进行英语教学。
评论区,网友们不吝夸赞地说出了我的心声:“这是一堂哲学课,有温度有高度。”“一个需要记笔记的直播间。”“好像付的是学费,还送东西。”……
董宇辉侃侃而谈时,当年,新东方课堂的风采依稀可辨,我联想到背后坠入谷底的新东方艰难突出重围,也联想到同样面临职业瓶颈的自己。
一位最近沉迷于董宇辉直播的80后同事,也和我分享了相似的感受。“有一次,董宇辉在直播间分享,自己刚开始做直播时,一整个上午只卖出去四单。两单是他父母,两单是另一位老师的父母。”我的同事正为此心酸,却转而被董宇辉的一句话戳中心坎,“他说,你看现在,熬一熬,黑夜就过去了,黎明总会到来。”
董宇辉说,熬一熬,黑夜就过去了,黎明总会到来。
他曾经默默替学生垫学费
有用、有趣、有温度。成就这股直播带货界清流的,是个怎样的人?
“曾经是老师,现在是售货员。”这是29岁的董宇辉贴给自己的标签。
转型前,董宇辉是新东方在线高三英语名师,也是高三英语学科负责人。自2015年大学毕业入职新东方,工作七年内,他带过超50万名学生。
这位成长于陕西农村的90后,在自己的学生时代并没有良好的教育资源,学习英语几乎全靠自己摸索。
由于小学没有学过英语,初中第一次英语考试,董宇辉全班倒数第一,遭到老师炮火般的猛烈羞辱。那时,他能接触到的唯一的学习资源是课本和试卷,于是,他把这两样背得滚瓜烂熟,从中找到学习规律,初二就从全班倒数第一跃升为年级第一。后来,他考入梦想大学,研读英语专业。
大学毕业时,董宇辉原本获得了三份年薪20万起、看起来不错的工作机会,但一次和父亲的聊天,却让他改变心意,选择进入新东方当老师。
“他说,你那么年轻,应该去创造真正的价值。”
22岁的董宇辉在心里犯嘀咕,“但什么才是真正有价值的工作?”
“他又说,人是万物的尺度,影响人的工作,一定是最有价值的。”
看着站在农田里、用毛巾擦去汗水的父亲,说出这句话,董宇辉觉得眼前的人陌生又熟悉。回忆中,他将那一刻定格为自己成长的瞬间,关于未来他心里有了答案。
怀着这样的想法,后来,董宇辉从超过一千人的面试中脱颖而出,加入新东方,成为一名高中英语老师。
“一个人只有在做自己真正喜欢的事情时,才会爆发出最大的能量。”当兴趣成为职业,董宇辉进步飞速。工作第二年,23岁的他当选新东方历史上最年轻的高中英语教研组长。
成长的开端是痛苦的。在记不清的无数个深夜,董宇辉伏案读书备课至凌晨,每个周末,上完一节课,总要匆忙赶往下个校区,几乎没有足够的时间吃一顿体面的午饭。他形容七年里的自己,“见过凌晨中关村的华灯熄灭,也见过新东方大楼的第一缕阳光,挨过北京夜晚刺骨的冷,也呼吸过清晨空气的甜。”
董宇辉曾经的朋友圈。
成长带来的快乐紧随其后。当教学能力飞速成长,他也真切地改变了一个个具体而真实的人。
董宇辉对一位满脸雀斑的西安女孩印象深刻。多年前,他在西安上公开课,女孩坐在第一排安静地听。“下了课,她远远地冲我竖个大拇指,转头就跑。”董宇辉回忆说,第二天报名,女孩掏出一张手帕,包着零零散散的100元、50元、20元、甚至几角钱,还是凑不齐学费。
“我说新东方给她免除了学费。”董宇辉把女孩直接带进教室上课,为她申请员工的5折优惠,又自掏腰包补足剩余的学费。
后来的课堂上,董宇辉有意地多向女孩提问。“一开始,她站起来就脸红,支支吾吾说不出话,后来,越来越开朗、大方。”董宇辉欣慰地说,看着女孩的变化,就像看着一棵小树苗在成长。
直到家长会上,当女孩满头银发的奶奶前来,董宇辉才知道,女孩父母离异,母亲远走,父亲车祸去世,祖孙两人相依为命,生活艰难。“后来到高三毕业,我们都没让孩子掏过学费。”
至今,董宇辉和奶奶仍保持联系,逢年过节互相问候。某个大年初一,下大雪,他下了课,远远看见奶奶端着一个饭盒站在雪中等自己。打开手帕层层包裹的铝制饭盒,里面装满了冒着热气的饺子。
奶奶连声道着感谢,董宇辉就站在路边狼吞虎咽,嘴里塞满了饺子和泪水。董宇辉回忆说,那一刻自己五味杂陈,“前所未有地感觉到教师两个字背后的重量。”
从线下转战线上,2019年,董宇辉成为新东方在线的一名网课教师。他接触到更多来自全国各地的学生,也关注到更多不懈奋斗、渴望改变命运的孩子,在他们身上看见曾经的自己,“懂得付出和忍耐,也更理解珍惜和勤奋。”
他曾备受质疑和嘲讽
正当董宇辉为网课而斗志昂扬时,新东方教育的大厦却轰然坍塌。
受政策、疫情等多重影响,行业巨变,去年,新东方市值下跌90%,营业收入减少80%,员工辞退六万人。去年七月,俞敏洪透露,新东方计划成立大型农业平台,自己将和几百位老师通过直播带货,帮助农产品销售。
转型初期,董宇辉曾无比沮丧。去年七八月,他彻夜失眠,每晚,戴着耳机,绕着北大校园一圈圈地转。由于看不到自己的价值,他甚至已经准备离职,但最终,在新东方在线CEO、东方甄选负责人孙东旭的开导下,坚持了下来。
在痛苦与纠结中,董宇辉逐渐调整了心态。“人要寻找工作的意义。”董宇辉说,当自己卖陕西苹果,想到那是经济欠发达的革命老区,如果能卖出去一千箱、一万箱,这个农民家庭,一年里,老人治病、孩子上学的钱就都有了。“如果还能通过卖农产品,让青年人愿意返乡,孩子有人陪伴,老人有人照顾。这就是意义。”
当身份转变,他重新审视自己,发现这两份截然不同的工作也有共性,“服务对象变了,创造的价值是相似的。当老师,给孩子丰富灵魂;现在,给大家丰富餐桌。充盈的头脑和健康的身体,都是我们对美好生活的向往。”
然而,新东方转型的起步却堪称灾难。去年12月28日,作为新东方在线旗下农产品直播电商平台,“东方甄选”在抖音进行首场农产品带货直播,俞敏洪亲自下场助阵,仍战绩平平,反因商品定价高而遭网友吐槽。
那也是董宇辉第一次尝试直播带货,“因为想做好,却格外紧张。”
他坦陈,当时的自己无法适应直播带货的互动方式,“不同于上课时,能直接看到孩子眼中的光;在镜头前,消息密度特别大,对讲解力、临场发挥力、综合反应力要求都更高。”
身为“直播电商的小学生”,他们其实提前为此做了不少功课——参加培训,大量翻看网上的直播,学习别人的优点;练兵试水,尽管直播间里只有自己的家人和同事;以及大量阅读。
“双语直播、知识与产品结合。”这是新东方转型直播带货的既定策略。董宇辉说,“新东方要求老师每年必须读20本书,讲文学、历史,谈天文地理,是我们这些老师的基本功。”
但当他们第一次将这种带着书卷气的博学应用于直播间,网友们并不买单。“一讲英语,谈到哲学、历史,很多网友会不喜欢,觉得无聊,甚至反对,说一些难听的话。”
今年3月,还有互联网观察者撰文断言,“东方甄选”既没有其他直播“一哥一姐”那样的“柜员”气质,又没有罗永浩那样的“摊贩”气质,注定红不了,卖不了。
如今备受追捧的董宇辉,在过去半年内,遭受过不少网友的质疑,有人吐槽“不好好卖货说什么英语”,也有人嘲讽“这种长相怎么做直播”。
“有一天晚上,评论区全说这个男主播长得太寒碜了,都看不下去,直播本来就在花钱,还让我花钱花得这么难受。”董宇辉说,自己也为此痛苦过,但那场直播结束,他认真地照镜子,“照了半天,我发现他们说的是对的,没有撒谎。我怎么能生一个诚实的人的气呢?我后来就想通了,不生气了。”
“活久见”,曾备受质疑的特质,造就了今天的爆款直播。董宇辉笑称,自己的兵马俑脸型是天赋异禀,走红是个被运气光顾的意外。
在董宇辉看来,网友只是在自己身上看到了相似的影子,“大家看到一个平凡家庭的孩子,通过读书与奋斗,做出了一点成绩,就好像看见平行时空里,受了一点苦、懂得一点道理、内心又很坚定的自己。他们喜欢的是那个自己。”
走红确实少不了运气,运气因何而来?董宇辉说,对自己而言,本质原因是厄运来的时候没有躲,或者没有躲得过,有一天,好运就会撞个满怀。
我也看见这背后更多的必然,一位曾经的新东方名师的底蕴和沉淀,是他得以被更多人看到的基础。
他仍渴望回归热爱的课堂
红遍全网后,董宇辉的生活如常,“唯一的区别可能就是现在走到电梯里、马路上,大家会拉着我去合影,然后,微信、抖音、微博的消息再也回不完了,虽然我很努力,但是也办不到。”
以他领衔的东方甄选则发生了更多变化。“我们的关注重点已经从业绩转到产品上,关注供应链、物流以及客户的评价。”孙东旭说,“我们会努力让大家有一天是因为产品好、东西好吃、价格公道而复购。第一次买可能是因为喜欢与支持,第二次买就是因为信任了。”
关于东方甄选的未来,孙东旭说,他们会坚持助农的初心,一方面,销售自营农产品,另一方面,和各地政府沟通,解决当地农产品的推广与销售问题,“农产品是绝对主导,而图书是文化特征。”
眼下,董宇辉也计划在农产品的领域深耕,通过自己,让人们关注农村,让农民获得收益,让大家吃到价格合适的健康产品,“这件事才刚刚开始,可能要奋斗好多年。我不会在这场仗打到紧要关头时,只身抽离。”
但在他更长远的规划中,董宇辉仍渴望回归热爱的课堂。就像在被访时,他的一则答案让人“破防”。他说,他还留着大家(指前同事们等)都在的群,“我留在这里,聪明一点、勤奋一点、皮实一点、努力一点,把这里做得好一点,能养活更多的人,有没有可能再见到他们?”
“我可能找一所山村学校去支教。”董宇辉直言,自己更喜欢当老师,“教育的初心,会给我带来直接而强烈的快乐。相对于现在汹涌而至的夸奖、突如其来的媒体采访、顶流综艺的邀约,那种见证自己的投入影响人、塑造人的快乐更令人满足。”
来源:钱江晚报·小时新闻记者 张蓉
值班编辑:周勤 实习生 吴嘉琇
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