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#董宇辉小作文事件#、#董宇辉 停播#、#董宇辉称不要以饭圈名义污名化任何人#……成为2023年年末互联网热议话题，其起因可追溯到董宇辉在东方甄选“吉林行”直播中念出了一段令广大网友称赞的文案，网友问其出处，小编评论区回应：此段文案部分出自于团队。 可能小编也没有想到，一段看似平常的回复居然引起了董宇辉粉丝的不满，一场“以爱之名”的网络大战就此拉开帷幕。虽然现在事态已经平息，但是整个事件中被提到多次的“饭圈文化”却进入大众的视野，饭圈文化到底是什么？对于直播电商行业来说，它的存在，利弊到底是什么？本期腾讯媒体研究院带着这些问题，一探究竟。
我们以时间线来复盘东方甄选“小作文”事件的全流程，其中整个事件包括了以下几位当事人：董宇辉，俞敏洪，东方甄选的小编，东方甄选的前CEO东方小孙，董宇辉的粉丝，以及高途直播间。而事情的最初发生时间节点为2023年12月5日，以下是整个“小作文事件”发生的主要时间节点：
2023年12月5日，东方甄选吉林行小作文引发粉丝关注，官号小编评论区回复称该内容出自团队之手，此举引发粉丝不满。
12月6日，“小作文事件”在网络上逐渐发酵，部分粉丝开始质疑“小作文”是否是董宇辉所作。
12月10日，董宇辉缺席原定直播，次日东方甄选直播间人数从1200万下降至818万，同天股价下跌7.13%。
12月12日，东方小孙以“开会式”语气出面调解，表示称“东方甄选拒绝饭圈文化”。董宇辉回应：反对以饭圈的名义污名化任何人。
12月13日，董宇辉发文回应称“小作文”部分自己创作，部分出自团队，并在此道歉，当日东方甄选股价下跌13.2%，大批粉丝认为东方甄选对董宇辉不公，纷纷涌入高途佳品直播间与东方甄选“叫板”，以此降低其直播间的影响度。
12月14日，俞敏洪出面回应称“小编缺乏职业精神公司管理有很大漏洞”，东方甄选发布未来三天直播宣传海报，董宇辉缺席，孙东旭就自己“开会式”语气、“摔手机”等动作道歉。
12月16日，东方甄选宣布当天停播，俞敏洪免去孙东旭执行董事、CEO职务。当晚俞敏洪董宇辉合体直播回应近期争议。
12月18日董宇辉重新回到东方甄选直播间，俞敏洪称为其成立工作室。在此之后，粉丝的情绪渐渐平复，“小作文事件”也阶段性落下帷幕。
从数据上看，整个“小作文”风波期间，东方甄选账号掉粉十万，但是董宇辉账号涨粉十万；东方甄选港股股价跌超12%，市值蒸发超64亿港元；直播间在线人数与成交额也随之极速下滑。直播行业再次见识了主播粉丝的负力量，虽然东方甄选的小孙，董宇辉等人多次对外表示，一切归因都是饭圈文化，要抵制饭圈文化，但不能否认的是，不管是粉丝还是饭圈，对于直播行业来说，确实非常重要，可以说成也萧何，败也萧何！所以，到底什么是饭圈文化？
什么是饭圈文化？
此次“小作文事件”在社交媒体上引起了广泛的关注与讨论，某短视频平台近30天数据显示，其累计播放量高达1.59亿、互动数117.37w，由此可见，该事件引发的关注度还是很高的。从“小作文”风波也引起了一种文化现象的讨论——饭圈文化。
事实上，饭圈文化最初发生在娱乐圈，其中韩国娱乐圈的饭圈文化尤深。早期的饭圈其实追星行为是一致的，主要围绕明星展开。但后期，它们之间逐渐出现一些区别。
行业普遍认为：饭圈文化是由一群粉丝（英文：fans，是一个网络词语，俗称追星族）组成的群体对自己喜欢的明星、品牌或事物表现出极高的热情和关注度，通常会采取一系列行动来支持自己所喜欢的人或事物。饭圈文化最早可追溯到上世纪80年代，日本流行文化的盛行引得很多年轻人的追崇，日本偶像的歌曲、电视剧、电影等作品受到追捧，年轻人以偶像为中心逐渐形成了一个“圈子”，这就是最早的饭圈文化。随着互联网的兴起，饭圈文化也扩大范围，如今的饭圈文化不单是在娱乐圈，还触及相声、戏剧、直播、游戏、动漫等领域，如：中国最著名的大型专业相声社团之一德云社、著名越剧演员陈丽君，皆是饭圈文化在其他圈子延展的例子。纵观不同行业的饭圈文化，基本都具备以下特征：
有组织性：“饭圈”通常有严格的组织架构和规章制度，这使得粉丝群体能够高效地协作，共同为自己的偶像加油助威。例如：在一个明星饭圈里，有人负责拍照修图发图，有人负责视频剪辑，有人负责其他人对自己粉丝的评论，有人负责转发和数据。粉丝们投入大量的时间、金钱和精力，完全就只为了一个共同目标。
互动性高：粉丝之间通过各种渠道进行交流、互动，形成一种紧密的社交关系。
创意性：粉丝自发进行各种创意发挥，例如：制作周边产品、组织应援活动等，这些活动既丰富了粉丝的文化生活，也提高了他们的亲密度。
逐利现象：与正常情况下粉丝对明星的喜爱、崇拜不同，“饭圈”文化生态中粉丝与明星的关系已经完全利益化，变成了畸形的喜爱与崇拜。而大量的粉丝群体则依靠粉圈输出输入各种利益，例如：粉丝之间集资打榜、互相拉踩挑起对家粉丝情绪等。
呈现极端非理性态势：“饭圈”的成员大多以青少年为主。此类粉丝群体大多不成熟，极易被诱导、被误导、被操纵，其追星行为往往呈现出非理性的特点。
总的来说，饭圈文化是一个具有多重特征的复杂现象，如果一个“饭圈”出现了逐利现象和极端非理性态势等，可能会对自己和他人造成负面影响。比如这次的“小作文事件”，董宇辉粉丝在此期间大量涌入东方甄选竞争对手直播间，希望通过支持竞争对手来降低东方甄选的影响度，以此达到维护董宇辉的目的，但此行为不仅对东方甄选的销售量造成了极大的影响，甚至影响了其股价，影响力不容小觑。所以问题来了，既然直播行业，粉丝的作用如此之大，我们该如何积极引导呢？
如何正确引导“饭圈文化”？
事实上，从新媒体运营的角度去看，饭圈文化其实就是粉丝运营的一种表现形式，随着直播行业的兴起，各个品牌都开始有了自己的粉丝群体，当前最火的带货主播之一“疯狂的小杨哥”从2020年起至今仅用了三年时间就在直播带货行业中迅速崛起，粉丝们通过对主播的喜爱来支持、购买产品，在一定程度上能够为主播和品牌带来流量和曝光，使之成为行业内的佼佼者，吸引更多的观众与广告商。
但是成也萧何，败也萧何，如果粉丝运营不够体系或者正向，就会出现极端行为，比如化身为黑粉攻击“对家”主播或品牌，从而导致“拉一踩一”、“谩骂”、“造谣”等网络暴力的出现。
而此次“小作文事件”，本质上也是饭圈文化的一次负面展示。在直播行业，东方甄选一直是以良好的口碑、优质的产品、创新的内容以及主播的魅力得以在行业中“出圈儿”，其“圈”住的大批粉丝忠诚度极高，但此次“小作文事件”却引发了主播粉丝与小编团队的“开撕”，导致在短短几天内平台数据大幅度下滑，甚至股价也受到影响，直接导致了CEO东方小孙的下课，所以，为了防止“饭圈文化”带来的反噬，整个行业可能还需要从多方面、多角度去引导：
通过提供优质的文化产品和服务：如优秀的影视作品、音乐、综艺节目等，来提高粉丝的文化素质和审美水平，引导他们理性追星。
提高直播间主播的素质：无论是明星还是主播等，其本身应该树立正确的价值观和道德标准，所以，作为公众人物，应发挥正面的影响力，不但要正确的引导粉丝，自己也要正确树立价值观。具体来看，一方面主播要加强自身的专业能力和文化素养，以便提供有价值的信息和建议引导粉丝如何选择可靠的产品进行购买，同时还需注重自己的言行举止，保持良好的形象和信誉，树立口碑；另一方面，主播也应遵守法律规定以及道德规范，确保直播内容合法合规，维护好粉丝的合法权益，避免虚假宣传、价格欺诈等行为的出现。例如：辛巴在直播间售卖假燕窝，被广大网友质疑后不但拒绝承认错误，反而攻击消费者，这一行为严重损害了他的形象和信誉，继而惨遭封禁。
建立健康的粉丝文化：平台应该倡导健康的粉丝文化，鼓励粉丝理性追星，反对任何形式的极端行为和恶意攻击，引导粉丝树立正确的价值观和消费观。此外，直播平台也要做好监管工作，通过宣传和教育方式，向主播和粉丝普及相关的法律法规和消费知识，设立好投诉渠道，方便消费者维护自身权益，也方便平台接收建议，加强平台对主播和直播内容的规范和管理。
加强与粉丝的互动和沟通：加强与粉丝的互动和沟通是提升主播影响力和提高直播间观众参与度的重要手段，通过社群等渠道了解粉丝的需求和反馈，及时解决问题和改进服务，同样主播也要做好优秀的内容输出，来保证粉丝的活跃度。例如：Papi酱、罗永浩等，打通直播平台和社交平台，与粉丝进行互动，及时传递主播真实的声音，让粉丝感受到“真实”的自己，从而维护与粉丝之间的粘性。
总结
总而言之，“饭圈文化”既有积极的一面，也有负面的一面，对于粉丝来说，应保持理智、适度追星；对于行业内应加强对饭圈文化的引导和规范，只有建立一个健康的追星环境，才能让粉丝在享受文化娱乐的同时，树立正确的价值观和消费观。
（文中图片源自于网络）
参考资料
看过本篇文章后，你对“饭圈文化”有何新的见解？
END
主编 | 井婷婷
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