01
移民局官网查询
移民局的官网整理了签证常见问题及解答 的信息页,供大家在线快速查询。
02
打电话
每天给澳洲移民局打电话的人超过15000人,所以可以通过打电话解决的事务很有限,如寻求移民建议、资格建议、询问申请进度、更新申请者联系信息等服务都不能通过电话办理。
如果您人在澳洲境内
电话号码:131881(咨询语言为英语)
时间:工作日周一到五9 am 到 5 pm,公共假期除外
注意:每周一是电话咨询的高峰期,建议您错峰拨打
如果您人在澳洲境外
您可以咨询澳大利亚签证申请中心(VFS Global)。VFS Global是一家商业公司,与澳洲联邦政府合作在中国提供澳大利亚签证申请服务。
中国大陆居民:
目前VFS Global在中国大陆境内设有4个签证中心,位于北京、上海、广州和成都。各位申请人请采取就近原则咨询、提交申请。
台湾、澳门、香港特别行政区居民:
您需要通过香港地区的VFS Global来申请。
03
到办公室咨询
如果您人在澳洲境内
在澳洲,想要到移民局办公室咨询,您必须进行预约。如果移民局需要见您,会给您发信或者邀请通知。移民局在各州或领地的办公地址如下:
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首都地区:3 Lonsdale Street, Braddon ACT 2612
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北领地:40 Cavenagh Street, Darwin NT 0800
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布里斯班:299 Adelaide Street, Brisbane Qld 4000
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凯恩斯:Level 1 Airport Administration Centre (AAC), Caudron Ave, Cairns Qld 4870
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南澳大利亚:70 Franklin Street, Adelaide SA 5000
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塔斯马尼亚:Ground Floor, 188 Collins Street, Hobart Tas. 7000
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维多利亚:2 Lonsdale Street, Melbourne Vic. 3000
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西澳大利亚:Ground floor, Wellington Central, 836 Wellington Street, West Perth WA 6005
如果您递交了澳洲公民入籍申请,那么移民局会邀请您前往公民入籍测试中心参加测试。测试中心一般都设在各州的移民局或公共事业办公室,移民局会在给您的邀请通知里面,告知预约事由,时间和地点。
如果您人在澳洲境外
如果您人在澳洲境外,请查找您身边的澳洲领事馆或移民服务办公室,如果您想要咨询办理去澳洲的签证,欢迎联系逸升法律(Ascent Lawyers)经验丰富的移民律师为您服务。
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发邮件
若您需要询问的问题与您持有的签证相关,可以直接给您发送签证信的邮箱地址回复。
如果您发现任何可疑或不对劲的行为(如非法移民、非法过关、非法交易等),您可以向移民局匿名举报。
举报方式如下:
1. 在线举报
您可以在移民局官网 上填写并提交举报表格
2. 电话举报
举报电话号码是1800 009 623。如果需要,移民局可以为您安排翻译
3. 举报信
您也可以把举报信邮寄到以下地址:
Border Watch
Department of Home Affairs
GPO Box 241
Melbourne, Victoria 3001
您也可以把举报信发传真至1800 009 849
如果您有任何问题,请随时联系我们。逸升法律(Ascent Lawyers)时刻准备着为你服务!
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