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01
就洗了个手
“浪琴”手表渗水？
潘老板：“上一次据他说是佩戴不合适，然后渗水，这一次我就洗了个手。”
潘老板戴的这块男款浪琴手表，目前看不出渗水痕迹，他说此前手表里面都是水珠，可能是自己晒干了。
02
技师解释：
“防水30米”：可以正常洗手
“防水50米”：可以下雨天佩戴
“防水300米”：可以水下佩戴
浪琴的使用说明书中，注明防水功能有30米、50米和300米。
杭州水晶城盛时表行服务中心 技师：“30米就是正常的洗洗手，50米就是下雨天可以戴戴的，是这样规定的。（300米呢？）300米就是可以到水下游泳去了。（他这个属于哪个级别？）他这个就是正常的30米的。（就是洗洗手？）洗洗手没问题。（他说就是洗洗手嘛。）”
潘老板：“对。洗手次数不大多的。（那工地上？）我就是拿笔写写字的，有工人干活的。（你是包工头？）对。”
盛时表行服务中心的技师说，只要换个防水圈就行了，但潘老板还是有疑虑。
03
“盛时”不愿提供相关证件
潘老板：“昨天就问她要营业执照跟授权书，她昨天提供不了，今天也提供不了，她一而再再而三地提供不了，我就怀疑她是无照经营，那这块表不是去修的事情了，她无照经营的话，我这两块表，完全有权让她退掉。”
杭州水晶城盛时表行 营业员：“因为都已经交给商场领导了，我们也是小营业员，对不对。（那你们店长呢？）店长今天休息。”
杭州水晶城客服中心 邵经理：“没有办法来接受这个采访，因为我不是专门对外的，现在我是来接待你，就是你们来进行一个采访，这样子。（您是哪个部门？）我是客服中心。”
水晶城盛时表行不提供营业执照和浪琴手表的官方授权证书，水晶城的邵经理也不表态，潘老板疑虑更大了。
04
“盛时”无法提供合格证
市场监管所会做进一步调查
记者陪他赶到了大关市场监管所。
杭州拱墅区大关市场监管所 高所长：“表行这一块，它是这样的，它跟我们下面一楼的黄金，他们都是用合营的大照。”
监管所高所长说，水晶城里如果是餐饮等自营商店，应该有自己的营业执照，但表行和黄金跟水晶城是合营，不需要独立办照。至于潘老板怀疑他买的表有问题，得商标持有人来判断，监管部门首先要看合格证。
潘老板：“没有，就这些东西，都是一个袋子装好，放在床底下的。（没有看到写有合格证的吗？）没有。”
杭州拱墅区大关市场监管所 高所长：“这样吧，我们到现场去检查一下，同类型的表再检查一下。把有关的东西再拿出来看一看，如果确认没有合格证，我们再调查。”
节目播出前，杭州大关市场监管所高所长反馈，已经去现场检查过，水晶城盛时表行同类型手表，无法提供合格证，下一步他们会要求对方提供相关材料，做进一步调查。
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