作者曾经光顾英国签证申请中心(VAC)两次,拿了两次旅行签证。很多人误以为它是高高在上的英国政府官方机构,不敢得罪,忍气吞声,实际上它只是唯利是图的中介,可以拒绝,可以投诉。
两次的亲身经历,希望能给即将入坑的童鞋提个醒。虽然大部分经验来自办理旅行签,套路应该是一致的,同时也希望有办过学生签的童鞋能留下你的意见,非常感谢。
签证中心的套路是,圈钱圈钱圈钱,不择手段的圈钱。
1.告诉你签证出签没有邮件提醒,需要交短信提醒费。
第一次我拒绝了,出签时收到了邮件提醒。第二次我拒绝了,并称可以收到邮件提醒的,对方辩称不保证,然后我再一次收到了邮件提醒。后来与网友交流得知,交了钱的短信提醒,和免费的邮件提醒进度别无两样。
2.签证及护照可以他人代取,而为了60元的邮寄业务费,骗称不可他人代取。
3.准备材料清单并没有写护照首页复印。如果你坚持自取,他们会要求你复印护照首页,并收取一元复印费。
4.恶意拖延时间
旺季自取护照的时间限制在早8点到8点30,我在沈阳VAC,办理业务的人并不多。同样,为了60元的邮寄费他们会忽悠说,如果排不到你,当天就不能取。取证当天,被他们忽悠的仅有三个人来自取,我在第二个,见证了他们极其卑劣的手段。排到我的时候已是8:15,坐在窗口前,看见办公人员拿着我的签证资料,蹲在护照箱的前面,什么都不干。另一个新来员工在她旁边,不停慌张的看表。她们蹲了五分钟,我看着后面还有人,催她们快一点,才打开箱子,又蹲了五分钟,才轻而易举的把护照拿出来,敲半天电脑,还给我。此时已是8:28,就不允许后面的第三个人取护照,忽悠人家办邮寄。也就是说,半个小时,她们只取了两本护照。此事令我非常生气,回家便投诉了这个无良中介,这是后话了。
5.威胁你来不及,得办加急
他们会告诉每个来办签证的人,可能来不及。以旅游签为例,声称15个工作日可不保准,最好办加急。(加急费很创收的朋友们)
然而请看英国签证及移民局官网:
15days: 100%
我的两次签证,也都少于15工作日就出签了。
6.危言耸听
有些申请者没有将中文材料译成英文,他们会想办法用语言使你相信在他们这里翻译才是最好的选择。而他们的收费异常高(包括守在VAC门口的中介们)。看到不明就里的阿姨们被忽悠走上千块,很心痛。
关于翻译材料我想补充一下。在国内递交申请且不需在英国续签的朋友们,翻译材料并不需要找翻译公司/签证中心,依据英国签证及移民局官方指南,你完全可以自己(找朋友)翻译:
我们来看英文版指南:
这是对于英国境外申请的翻译要求:
这是对于英国境内申请的翻译要求:
可见二者的区别。国内递交申请并不需要professional translator, 你只需要translator. 本人两次的选择都是签朋友的名字。(信官网指南还是信中介/翻译公司的套路,It's up to you.)
【来自网友淦淦的特别提示:如果读语言且非Joint visa (即,需要在英国续签), 最好带着翻译公司翻译件去英国,英国的翻译25磅一张还不靠谱,庆幸自己带了翻译件走人!】
7.收费,收费,永恒的收费
我在排队时,看到一个学生签申请者,已经在网上交过加急费,工作人员坚持称自己看不到,不承认有加急,并催促其现场再交加急费。旁边的中介大姐都看不下去了,告诉学生别着急。后来在签证中心主任打电话向我致歉时 我讲述了这一幕,她解释说,学生签和旅行签不一样,他需要提供已交加急费的凭证。我尚未验证此说法,在此提醒在网上交加急费的童鞋,记得打印你的凭证。
8.态度恶劣
狂妄自大的VAC已经忘记自己是个中介的定位了。如遇态度恶劣,也请记下并投诉。
不知道今年他们出了什么新套路,但是请大家熟读官网指南,提高警惕,谨记他们事事为了圈钱,准没错。全国各地的VAC网评极差,如遇任何问题,请投诉起来,用积少成多的力量促进改变。
投诉路径:
https://eforms.homeoffice.gov.uk/outreach/_static/ukvi-international-complaints.html
或懒人办法,百度搜索 “英国签证申请中心 投诉” 进入VFS界面后,点这里
再进入英国签证及移民局投诉页,按步骤提交投诉即可。(请用英文填写)
这个投诉处理时间较长,但确实有效。时隔大概一个月,VAC的主任打电话给我,承认工作存在问题,道歉并承诺改进,称下次再去给我VIP通道(才不要,我还要继续监督投诉他们!)
她的道歉没过几天,我的朋友去它家办签证发现欺骗的问题还存在,于是我继续写邮件向上申诉。然而由于我之前已经接受她的道歉,这个问题没有被英国home office继续处理。
这一次,如果VAC没有任何改进,我会继续投诉,并不接受道歉。
下期预告
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