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首先，声明这不是蹭热点。我仅是想作为一个观察者，透过董宇辉的现象，给我们在校的大学生，职场中的年轻人，和准备进入职场中的大学生们讲讲如何正确看待董宇辉成功这一现象。其实类似的还有很多，例如，德云社的岳云鹏、草根明星王宝强，等等。 大家都知道，董宇辉现在很火，简直可以用火得不得了，来形容。参加了很多高大上的节目，也上了中央电视台。给很多年轻人树立了一个很好的榜样。 直播中，他从诗词歌赋谈到了人生理想，从牛排谈到了人间烟火，又因为一张极具特色的兵马俑脸，让我们的国人彻底记住了这个小伙子。让我们看到了董宇辉渊博的知识，流畅的表达能力，和极具感染力和亲和力的董宇辉。一个人的走红，可能是偶然，但是董宇辉在各种场合所表现出来的个人魅力，这不是短时期可以形成的。从董宇辉身上我们可以看到很多值得年轻人虚心学习的地方，我总结了几点与大家分享一下： 第一，读书改变命运。读书不是我们今天说的考试，也不是说高考，而是根据自己的爱好持续的、系统的读书和积累，干一行，爱一行的去持续读书，认真的读，仔细的读。董宇辉身上我们可以看到他所积累的读书兴趣，腹有诗书气自华，出口成章已经是一种习惯。从他的表现来看，首先看的出来他是真喜欢，然后才是工作。就看他卖大米这段：我没有带你去看过长白山皑皑的白雪，我没有带你去感受过十月田间吹过的微风，我没有带你去看过沉甸甸弯下腰，犹如智者一般的谷穗，我没有带你见证过这一切，但是我可以让你去品尝这样的大米。这是卖大米吗？这卖的是知识和文化，卖的是一种境界。这和很多撕心裂肺，催着别人买，买不起还笑话人家穷的主播来比，天壤之别。 第二，拥有正确的三观。就好比我们说如何拥有很好的沟通能力，而很好的沟通能力背后是拥有很好的形象是前提条件。可是如何拥有很好的形象，最重要的就是德行。董宇辉无疑是符合大众预期的形象，这就是他身上所体现出来的正能量。我们现在看很多主播都容易出现翻车的问题。如果三观不正，单纯的以盈利为目的肯定早晚会出现问题。当然，三观背后是什么，这就是知识的底蕴和文化的修养。 第三，卸掉一些功利心，多一些人文心。我国的古诗词、古文化中有很多值得持续学习和自学的。并且可以从历史文化的学习中看清事物的本质，时代的发展与做人做事的道理。这些不可能通过那些功利的一次或者几次的考试中获得，而应该在日常生活中培养自己这种爱好，增强这份修养，摒弃那份功利，否则大家就会认为这些都是无用的。其实，它是内在潜移默化的一种文化力量，也是一种自我修养。 第四，做一个笨人，少做小聪明的人。董宇辉其实论各方面的条件和资质都不是最优秀的。但是就在大家都逃离教培行业，选择高薪的时候，他却选择了坚守新东方，同甘共苦，如果是一个浮躁很聪明的人做的到吗。再来看看德云社的岳云鹏，属于相声说的最好的吗，为什么最后成功的是他，我想这源于他的这份厚道。得道者多助，失道者寡助。这个世界有傻子吗？聪明的人很多，但很容易缺少大智慧，其背后其实是不老实，不厚道，如果总觉得自己是吃亏的，别人永远都对不起自己，自己做的永远都是对的，这是成功不了的。 第五，如何正确看待挫折。每一个成功者背后都是由无数的挫折组成的，董宇辉也不例外。董宇辉在去机场接人的路上，被一个出租车司机讹钱的事，问他如何看待，那一晚是否感觉到孤独和漫长。董宇辉说，我记住的是漫天的星光与一路歌唱。包括他宁愿让自己在大冷天挨饿，也不忍流浪猫饿着的情节。吃亏是福，挫折背后是他对人生的态度。再来看我们现在很多的年轻人，永远都是自己不能亏着，人家对我好都是应该的，是因为我自己足够优秀，却不知道，这个世界千里马常有，而伯乐不常有。人家但凡有一点我觉得对他不好的，就以怨报德，而不是以德报怨，甚至还在背后说曾经帮助过自己人的这不是，那不是。这是什么？做人啊！ 第六，持续的刻苦努力。在一次与樊登直播的过程中，俞敏洪分享了对董宇辉的看法：其实真正的成功的秘诀并非天赋异禀，而是宇辉超常的努力，他每天工作到深夜，有一次他妈妈来，晚上都未见到他一面。现实中，我们很多的年轻人加两个小时班，就怨声载道，有的人少休了几天的假就抱怨工作辛苦。董宇辉一年读200本书，即使失眠、靠泡面度日，只睡三个小时，也要拼命提升自己。很多人常常以为自己很努力，实际上是自我感动。董宇辉自己也说，没有神的光环，你我生而平凡。许多人生道理大家都明白，但真正做到的有多少。 我想，董宇辉也好，岳云鹏也罢，王宝强都是草根逆袭的代表。但你自己仔细研究一下他的过往，就发现，这个世界没有随随便便就成功的。

澎湃新闻记者 范佳来 实习生 史若彤 东方甄选旗下知名主播董宇辉回应了广受争议的“清空微博”一事。 2月27日晚20点，董宇辉准时出现在“与辉同行”直播间，一上播，他就笑言“自己睁眼到天亮，才刚睡着，手机就被打爆了。”对于外界舆论，他开玩笑地说：“我已经重新注册了一个手机号，明天就不用了。” “我删动态，就像是张无忌父母被围攻光明顶的时候一样，是‘以死明志’，只是表达我的态度和立场。”他用一个文学的比喻，较为含蓄地回应外界质疑。 董宇辉清空微博，使他再次成为外界关注焦点。27日早些时候，认证为“与辉同行主播，东方甄选高级合伙人”的董宇辉个人微博账号显示，该账号微博内容已全部清空。对于清空微博的原因，有接近东方甄选人士告诉澎湃新闻记者，这是个人行为。（→此前报道） 灰豚数据显示，2月27日，与辉同行直播间交易总额为1000万元-2500万元，和此前基本持平，但观众人数有大幅提升，总观众人数为1416.3万人，比上一日提升近70万人。 澎湃新闻记者发现，在22点即将下播时，董宇辉再次提到清空微博一事。此时，他详细地解释了清空微博的原因，称自己是“匹夫之怒”：“清空微博是‘阿Q的精神胜利法’，我知道我这么做没用，但是我只是这么做了。” 至于为什么删除所有动态，但没有注销微博号，董宇辉表示，知道自己一旦注销，立刻就会出现假号，现在大家依然可以去关注自己的真号，也允许大家批评。 截至2月28日早9时，董宇辉微博粉丝量为158万。 董宇辉清空微博最直接的关联，或许与有网友指责他“歧视女性”有关，最近董宇辉因为“拒绝讲解内衣内裤”频频登上微博热搜。具体而言，董宇辉的购物车上架了内衣内裤，但他却一直不讲解这两款商品，只是说了一句“需要的朋友自己拍”，然后就略过了内衣内裤的讲解。在被直播间网友再三要求讲解后，他坚持道：“我真不会讲，你们别为难人。” 随后，有网友在评论区留言，觉得董宇辉“歧视女性”，当时董宇辉在直播中回应称：“好多东西我是真的不懂，也没啥其他的原因。大家别误会，我就是害羞。男性内衣我也不讲，这和歧视有啥关系？” 27日晚间，董宇辉再次开玩笑地回应此事称：“被误解是表达者的宿命。我有什么可歧视女性的？人家没歧视我就不错了。” 谈到对“歧视女性”的看法时，他回忆起自己曾经因“不理解女生做指甲”的言论引发“歧视女性”讨论，当时他是以教研主管身份来评价，老师的仪容仪表的确对学生有着很大的影响。但自己本身并没有歧视女性的意思，也完全没有恶意。他称这是自己的无心之谈，却被掐头去尾的误解。屡次发生这样的事情，被误解，他不能接受。 “‘歧视女性’的大棒打下来，你完全无法反驳。”董宇辉表示，“在乌烟瘴气的网络环境中，表达是没有意义的，最后都会被曲解成其他含义。”也有网友评论称，既然董宇辉需要靠互联网吃饭，就要忍受这些争议，对此他表示，自己依然很反感互联网常见的断章取义的风气。 “虽然我知道这种解释毫无意义，是‘匹夫之怒’。我知道我说了这些话依然会被误解，又会上热搜，但是我只是想说我的观点。”在直播中，董宇辉似乎有些情绪，解释道，他还提到前段时间看《第二十条》的感受：“我没错，我凭什么认输？解决不了这个问题，只能本能地逃离。” 截至2月27日收盘，东方甄选（01797.HK）报收23.5港元，跌3.89%。 本期编辑 邹姗 推荐阅读

B K 新学期 书单 Vol.1 董宇辉做客央视，在节目中撒贝宁自嘲道： 真的被宇辉的知识惊艳到了，他不经意间说的几个词，我连字儿都写不出来。 董宇辉则谦虚地表示：这全是读书给我的馈赠。 在董宇辉看来，读书有五层境界： 第一层次，读的是新鲜感； 第二层次，读的是一种情感； 第三层次，读出了时代的波澜壮阔和个体命运的走向； 第四层次，是我们虽然感受到了时代的波澜壮阔和个体的无依无靠，但书中人物却并没有像蝴蝶一样被风卷走，而是像小草一样坚强地迎着风； 到了第五层次，则能感知到我与作者相同，与书中主人公共命运同呼吸，即便面对同样的困境与命运，我也可以同他做得一样好，达到格物致知的境界。 董宇辉曾介绍过他的读书顺序：先看经典文学小说，接下来去读历史书籍、人物传记，再看哲学类书籍，最后看自然科学和社会科学。如果你不知道读书从何读起，不如参考参考他的阅读推荐吧！ 01经典文学 阅读经典文学小说能培养我们的共情能力，“有了共情能力，就能感受到普通人的喜怒哀乐，就能看到众生相”。 「作者」鲁迅 朝花夕拾 内容简介：本书原名《旧事重提》，收录鲁迅于1926年创作的10篇回忆性散文。此文集作为“回忆的记事”，反映了作者鲁迅青少年时期的生活。前七篇反映他童年时代在绍兴的生活和私塾上学情景，后三篇叙述他从家乡到南京，又到日本留学，然后回国教书的经历；揭露了半封建半殖民地社会种种丑恶的不合理现象，同时反映了有抱负的青年知识分子在旧中国茫茫黑夜中，不畏艰险、寻找光明的困难历程。 骆驼祥子 「作者」老舍 内容简介：本书以旧北平为背景，描写了一个外号“骆驼”名叫祥子的人力车夫的悲惨遭遇，反映了生活在城市最底层的广大劳动人民的痛苦，暴露了旧社会的罪恶。这部作品以主要人物祥子为中心，围绕祥子的行动交叉着两条线索，主线是祥子“拉车，买上自己的车”，写他作为自由车夫，刻苦努力、不断挣扎，到头来希望破灭，陷入更加苦难的深渊。次要线索是祥子与虎妞、小福子、夏太太等异性的纠葛。本书的次线与主线拧成一股，不断推进情节的发展。 「作者」路遥 平凡的世界 内容简介：该书以中国70年代中期到80年代中期十年间为背景，通过复杂的矛盾纠葛，以孙少安和孙少平两兄弟为中心，刻画了当时社会各阶层众多普通人的形象；劳动与爱情、挫折与追求、痛苦与欢乐、日常生活与巨大社会冲突纷繁地交织在一起，深刻地展示了普通人在大时代历史进程中所走过的艰难曲折的道路。 B K 02历史传记 阅读者应该要建立起一个基本的历史背景认识，历史的真相会给我们更多思考。“当你能看到一个时代巨大的画面时，可以把人放在历史中去看，把历史结合人去看”。…

▲点击上方卡片关注我▲ 每天一篇文章，我们一起成长，遇见更好的自己~ 有人曾问董宇辉读书的意义。 董宇辉回答说：读书的目的，不是让你马上取得很大的成就，而是当你被生活打入泥潭的时候，能给你一种内在的力量。 然而在这个快速发展的时代，很多人都因为忙碌，忽略了读书，导致跟不上这个快速发展的时代，开始抱怨人生。 抱怨的同时，却从不思考：为什么会出现这样的原因。于是陷入了一个恶性循环。 其实，答案并没有那么难，它就藏在我们的生活点滴里：没有好好成长！ 什么是成长？ 很多人会理解为，成长就是长大，去经历，去体验磨难。 其实不然，所谓成长，不仅仅是长大， 还是瓦解、破碎与重建的过程。 这个过程可能痛苦，但一定值得。 如何更好地成长？ 答案是：读书。 读书是这个时代，几乎人人都可以做，且成本低，性价比最高的事情之一。 今天，阿浩为大家整理了10本终身成长的好书，相信我，每一本书，都能给你带来成长。 01. 《给青年的十二封信》 《给青年的十二封信》是一本每个年龄阶段阅读，都会有全然不同感受的书。 这本书的作者是朱光潜老师，是现当代著名美学家、文艺理论家、教育家、翻译家。 民国十一年（1922年）毕业于香港大学文学院。民国十四年（1925年）留学英国爱丁堡大学，致力于文学、心理学与哲学的学习与研究，后在法国斯特拉斯堡大学获哲学博士学位。民国二十二年（1933年）回国后，历任北京大学、四川大学、武汉大学教授。 这本书是朱光潜先生上世纪于旅欧期间写给过年青年的十二封信。然而，一个世纪过去了，我们的青年不仅没有进步，反而退步。 对于读书，有个统计： 犹太人人均每年读65本书，我们中国人只读5本书，但这个5本书的数据统计都是假的。 因为这个数据把中小学教科书、课外辅导材料都统计进去了，平均每一个中小学生有20本以上的辅导材料和教科书，这意味着大部分成人是不读书的。 俞敏洪老师有一次对2600个中小学老师讲课，让读过5本非教科书类书籍的人举手，结果只举起来了20双手。 这个数据是很可怕的，但这也是现实。 所以，希望每个人都去读读《给青年的十二封信》这本书。 这本书谈到了—— 读书； 动；…

​ 好的书籍，让人百看不厌；好的书籍，让人读了生智；好的书籍让我们顿悟，带我们一起去看更广阔的世界。 以下是小编精心做的汇总，整理不易，请多珍惜。也欢迎大家关注本公众号，点赞，分享，收藏，设置星标，以便下次能第一时间收到第一手资料。 1、《给孩子讲莎士比亚》 莎士比亚，二十二岁到伦敦，最初在剧场打工，后修改古代剧本。这就是天才，基本功都有的，不必进学校。写了二十年，成三十七个剧本。一类喜剧，一类悲剧，一类历史剧。早期写喜剧，中期写历史剧，晚年写悲剧，最后七八年，安详而醇熟。他自己知道使命告终，地位永恒。代表作：《仲夏夜之梦》，喜剧。《哈姆雷特》，悲剧。《恺撒大帝》，历史剧。 ​ 2、《儿童版世界简史》 顾名思义适合小朋友看的历史绘本，儿童版世界简史将孩子从枯燥的历史课本中解脱出来，按照从古至今的历史发展顺序，介绍可改变历史的大事件！ ​ 3、《中国儿童百科全书》 《中国儿童百科全书》被称为少儿百科全书领域里的“国货之光”，由此可见，大家对这套书的评价有多高了。 《中国儿童百科全书》包括精装版《地球家园》《文化生活》《人类社会》《科学技术》，一共有四册，是中国大百科全书出版社倾数年之功，集百位专家学者的智慧，从中国孩子的兴趣点和认知习惯出发，专门为中国少年儿童打造的百科全书，也是我国第一部以图为主，图说知识的经典原创儿童百科全书。 ​ 4、《小王子》 推荐语录：小王子是一个适合我觉得从小学二年级到成年人都可以看。首先它里头的文字显得很清新，就像喝奶茶一样，他很舒服。然后他不板着脸的去给你讲做人的道理，他却是用温情的文字唤醒了你内心。对于生活，对于真爱，对于什么是重要的，对于怎么样过好这一生一些重要的智慧的启迪啊。哲学叫 philosophy fila 叫爱， sophia 叫智慧。爱智慧苏格拉底其实曾经定义过什么是智慧，苏格拉底说关于过好这一生的事情就是智慧。如何过好你生活的知识就是智慧。我们始终在追寻着人生中很多意义。这些意义背后是什么？背后意义是陪伴我们对于爱人的陪伴，对于孩子的陪伴，对于生命中那些看起来非常细碎而又美好的小事的陪伴，那些意义的背后是陪伴那些陪伴的背后就是真情，怎么样理解真情，或者怎么样理解爱情。“是你浪费在它身上的时间，让你的玫瑰变得如此重要。” 讲述了小王子从自己星球出发前往地球的过程中，经历的各种历险。作者以小王子的孩子式眼光，透视出成人的空虚盲目、愚妄和死板教条，用浅显天真的语言写出人类的孤独寂寞、没有根基随风流。 ​ 5、《DK探索百科》 《DK探索百科》全套8册，分为斑斓昆虫、植物王国、哺乳动物、人体秘密、狂野地球、海洋世界、气象密码和矿物·岩石8个主题。涉及天文、地理、自然、历史、生物、科技等学科知识，是一部适合6-14岁孩子阅读的综合型百科读物，也值得对这类书有兴趣的成年人品读。 这套书所含知识信息博大精深，介绍事物不单单停留在认识表层面，而是由浅入深，从概括到细化传授的知识信息更全面更丰富更专业。 ​ 6、《衣橱里的秘密》 推荐语录：其实衣服在人类身上所出现的历史，衣服的历史就是人的历史，衣服的历史就是生产工具发展的历史，衣服的历史就是整个人类文明在更新和创造的历史，衣服的历史就是人类审美的历史。所以衣食衣服这个我们能够从这一个角度以小见大，给孩子讲透了，其实非常有意义了。 全景手绘中国史《衣橱里的秘密》，特别适合孩子们。 近日热帖：…

前一段时间“东方甄选”和“董宇辉”都上了热搜，从“直播小作文”到“去董宇辉化”引起了多方关注与热议，但是小编觉得相比卖货，董宇辉显然更喜欢卖书。 董宇辉说：你可以对生活中的物质很慷慨，可以慷慨地分享给你身边的每一个人，但是我亲爱的朋友啊，千万不要对你人生的时间过于慷慨，因为你过的每一天都不会重来一遍。 劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时。钱花了还可以再挣，花有重开日，人无再少年。 从这些话里可以看到董宇辉的初心，还是想传播知识，而不是单纯的卖货，也许这才是众多粉丝甚至嘉宾都很喜欢他的原因吧。 人生不会是一帆风顺，我们也无法经历不同的人生，唯有读书才可以让我们更加淡定，像这么好的书，多卖出一本就是自己的福气。 以下是董宇辉推荐的书单，小编分享给大家： 1《活着》 一个微小的个人，在大时代中载浮载沉、漂泊无向，却依旧闪耀着小人物坚韧与顽强。 2《人类简史》 《人类简史》作为跪感十足的世界级畅销书，从人类十万年纷繁复杂的进化发展史中，为我们凝练了一份简单易懂、便于吸收的新世界观。 3《苏菲的世界》 《苏菲的世界》的作者贾德是一位从事多年教学的哲学教师，他深知将高深的哲学知识传授给学生有多难。 所以当我们翻开这本书的时候，就开启人生一个全新的智慧大门。 4《额尔古纳河右岸》 《额尔古纳河右岸》是迟子建成名作，茅盾文学奖获奖作品。 这是第一部描述我国东北少数民族鄂温克人生存现状及沧桑历史的长篇小说。 这是一群鲜为人知、有血有肉的鄂温克人顽强的抗争和优美的爱情。 5《存在与虚无》 人的存在本身没有意义，但人可以在原有存在的基础上自我塑造、自我成就，活得精彩。 《存在与虚无》这本书，从虚无问题、自为的存在等方面告诉了我们存在主义哲学的基本观点。 6《明朝那些事儿》 《明朝那些事儿》是对1344年到1644年这三百年间，明朝十七帝和其他王公权贵和小人物命运的全景展示。 当年明月用小说的笔法，写活了大明三百年来的帝王将相们。 7《月亮和六便士》 《月亮与六便士》是毛姆最具代表性，也最受争议的著作，厌恶的人说它简直是毁三观。 8《晚清最后十八年》 《晚清最后十八年》从1894年中日甲午海战爆发前夕的袁世凯事迹开始，一直写到1898年10月戊戌变法失败、慈禧夺权。 9《苏东坡传》 在《苏东坡传》中，林语堂为我们讲述了一个不一样的苏东坡，一个与世人眼中不同的苏东坡，一个政绩卓著、爱民如子、文韬武略兼备的苏东坡，一个虽累遭打击而乐观情怀不变的苏东坡。 10《李白传》…

前一段时间“东方甄选”和“董宇辉”都上了热搜，从“直播小作文”到“去董宇辉化”引起了多方关注与热议，但是小编觉得相比卖货，董宇辉显然更喜欢卖书。 董宇辉说：你可以对生活中的物质很慷慨，可以慷慨地分享给你身边的每一个人，但是我亲爱的朋友啊，千万不要对你人生的时间过于慷慨，因为你过的每一天都不会重来一遍。 劝君莫惜金缕衣，劝君惜取少年时。钱花了还可以再挣，花有重开日，人无再少年。 从这些话里可以看到董宇辉的初心，还是想传播知识，而不是单纯的卖货，也许这才是众多粉丝甚至嘉宾都很喜欢他的原因吧。 人生不会是一帆风顺，我们也无法经历不同的人生，唯有读书才可以让我们更加淡定，像这么好的书，多卖出一本就是自己的福气。 以下是董宇辉推荐的书单，小编分享给大家： 1《活着》 一个微小的个人，在大时代中载浮载沉、漂泊无向，却依旧闪耀着小人物坚韧与顽强。 2《人类简史》 《人类简史》作为跪感十足的世界级畅销书，从人类十万年纷繁复杂的进化发展史中，为我们凝练了一份简单易懂、便于吸收的新世界观。 3《苏菲的世界》 《苏菲的世界》的作者贾德是一位从事多年教学的哲学教师，他深知将高深的哲学知识传授给学生有多难。 所以当我们翻开这本书的时候，就开启人生一个全新的智慧大门。 4《额尔古纳河右岸》 《额尔古纳河右岸》是迟子建成名作，茅盾文学奖获奖作品。 这是第一部描述我国东北少数民族鄂温克人生存现状及沧桑历史的长篇小说。 这是一群鲜为人知、有血有肉的鄂温克人顽强的抗争和优美的爱情。 5《存在与虚无》 人的存在本身没有意义，但人可以在原有存在的基础上自我塑造、自我成就，活得精彩。 《存在与虚无》这本书，从虚无问题、自为的存在等方面告诉了我们存在主义哲学的基本观点。 6《明朝那些事儿》 《明朝那些事儿》是对1344年到1644年这三百年间，明朝十七帝和其他王公权贵和小人物命运的全景展示。 当年明月用小说的笔法，写活了大明三百年来的帝王将相们。 7《月亮和六便士》 《月亮与六便士》是毛姆最具代表性，也最受争议的著作，厌恶的人说它简直是毁三观。 8《晚清最后十八年》 《晚清最后十八年》从1894年中日甲午海战爆发前夕的袁世凯事迹开始，一直写到1898年10月戊戌变法失败、慈禧夺权。 9《苏东坡传》 在《苏东坡传》中，林语堂为我们讲述了一个不一样的苏东坡，一个与世人眼中不同的苏东坡，一个政绩卓著、爱民如子、文韬武略兼备的苏东坡，一个虽累遭打击而乐观情怀不变的苏东坡。 10《李白传》…

传下去！本文内容是董宇辉在2023年4月4日出圈300天之日，分享的三读右岸的不同感受，我整理成了文字版，差不多4700字左右。欢迎大家分享阅读。 导语 之前我在读《平凡的世界》的时候，我说到了第一次看，第二次看，第三次看，有不一样的感受，那我今天也用这种感受给大家介绍一下《额尔古纳河右岸》这本书。 第一次读 《额尔古纳河右岸》这本书的名字，首先它是一个地方，一个河的右边儿。 第一次说到一座山，一条水的时候，中国人的反应是什么？是《论语》里头孔子写过的，仁者乐山，智者乐水，对吧？ 自古以来，中国文化就偏爱这种大山大川，因为在山川之间，我们能够明心见性，最终想明白了，九万里悟道，最终诗归田园，所以顿隐红尘，然后沉醉在自然的美景里头，流连忘返。 就像陶渊明写的“少无适俗韵，性本爱丘山，误落尘网中，一去三十年”每当读到右岸，我的内心就会燃起一种强烈的难以言表的，然后不知所以，但是一往情深无法停止，也无法熄灭的一种强烈的对自然的爱。 每当想到《额尔古纳河右岸》，我就会想到那里：驯鹿逐苔藓而栖，月光下萨满起舞，繁星低垂于夜空，篝火旁人们载歌载舞，饮酒欢畅，直到天亮。 然后天亮的时候，大家又知道在漫山遍野森林之间弥漫着薄纱一样的雾，当阳光穿破那一层薄雾的时候，就是山林苏醒的时刻。 那一刻，我们置身于那样的山前平原，我独身立于旷野之中无人的江边，然后对流水诉说心事，然后给山峰寄托哀愁。 自然给人的美感是无法用语言彻底描述的，大家都知道醉翁之意不在酒，在乎山水之间也。 当然，如果是一年四季，大家也会有不同的感受。我之前给大家介绍过那种感受，如果你曾经有幸在这样的地方短暂生活过。 你知道，只要春来，就会草木发芽，然后大地回春，冰雪融化之后，泉水淙淙，花开遍野，对吧？蝶飞蜂舞，非常的美。 如果到了夏天，因为阳光照射，热量充足，万物生长。郁郁葱葱的森林里，偶尔疾风骤雨，但是疾风骤雨之后，夏天的夜晚夜风清凉。 等到深秋燥热逐渐散去，然后昼短夜长，太阳直射点回到南半球的时候，我们仍然可以在北半球遥远的山林里看到色彩斑斓万山金黄，全是叶子。 如果等到冬天，寒风骤起，来自西伯利亚远道而来的寒风，将这一片土地上带走一切生机，万物肃杀之时，夜晚看见那些如魔鬼的双手一般身躯的枝桠上，然后月光清冷，天地一白，因为大雪封山。 当你感受到这一切的时候，然后你在想，这一切自古以来就已经在这样慢慢的旋转了。 天体行星的浪漫在于我们只是其中转瞬而逝的、渺小的、甚至可以忽略不值一提的一个瞬间，但是自然从未改变过，所以岁月流转，人来人往，这些是无可转逆的，唯一不变的就是额尔古纳河缓缓奔流，地久天长。 应该是1079年，当时，他被贬于湖北黄冈，然后就在那里写了一个非常经典的词儿，这个词儿直到现在我们都非常熟悉。 到现在应该有944年，所以944年前寄情于另外一番山水的这个子詹，提笔写下来这样一个经典名篇: “况吾与子渔樵于江渚之上，侣鱼虾而友麋鹿，驾一叶之扁舟，举鲍樽以相属。寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。哀吾生之须臾，羡长江之无穷。挟飞仙以遨游，抱明月而长终。知不可乎骤得，托遗响于悲风。” 人在辽阔的、壮美的，难以用语言描述的将你包裹其中的自然景色面前，会发出的一种由衷的感叹。 我们嘴笨，说不出来其中的一二，但是子詹可以，所以直到现在为什么《赤壁赋》仍然会让孩子们特别喜欢？ 这时你初次读到《额尔古纳河右岸》这本书，你感受到的是自然的丰富和沧海的巨变。 第二次读 当然你再次读到这本书，你会发现它有着跟《百年孤独》一样的那种荒诞离奇感，他通过那种荒诞和离奇感，通过故事本身的变化和发展，告诉我们，人和人之间可能那些难以被语言描述清楚，但是又极其难以被忘却的故事。 人们在自然中获得，也在自然中失去。 父亲是非常技巧熟练的猎手，远近闻名，孩子们从小在他的培养下走入山林，一次意外的暴雨，一次突发的闪电，可能带走你亲人的性命，人们自然中获得，也在自然中失去。 人们会在山野中相遇，也最终在山野中分离。人生的很多际遇都是出乎意料的出现，然后也毫无征兆的消失，像极了我们生活中那些重要的人。…

作为东方甄选的深度客户和迷你股东，对，是客户和股东，不是粉丝，虾哥这次仔细观察了东方甄选的宫斗戏。终于，这一切初步告一段落，虾哥也终于有心思写点儿东西了。 在这个宫斗戏中，有什么解决方案营销可以借鉴的？虾哥一直想写一篇关于客户的文章，而一直没有写出来，恰好可以此为引子开始写一点点。 1. 客户是谁？ 东方甄选的客户是谁？是向我这样的他们的产品购买者么？如果是的话，那么老俞也不用撤掉小孙了，因为在过去几天，直播间的销售额屡创新高。传说中的董宇辉离开，看起来没有太影响直播间的产品销售，反而让直播间经常有10万+的观众，超过7500万的销售额。这么好的销售数字，为什么老俞还把小孙免职了？问题在于东方甄选的粉丝不干了。大量的粉丝离去，这会导致未来的销售难以为继。这些粉丝就是潜在客户。而我这样真掏钱买东西的，是现在的客户。现在的客户肯定是少数，只有一两百万，而潜在客户却有3000万。这是东方甄选必须面临的客户流失问题。如果潜在客户都流失了，只剩下我们这些现存客户，公司的业务就发展到极限了，不可能有增长了。 在这个基础上，可以思考一下To B业务的客户到底是谁？ 在销售业务中，我们所关注的通常是和我们有业务往来的那些客户，是项目中真实的一个一个人。但是这就是我们的所有客户吗？这些和我们往来的客户，就像是在东方甄选直播间里下单的我们，那么有没有其他还没有下单的粉丝呢？ 从销售项目的角度来看，我们将项目分为潜在客户、线索和商机，分别对应了产品面向的客户群，已经有接触的客户群和正在沟通有采购计划的客户群。那么这些客户群中，所谓的潜在客户，就是产品面向的客户群就是我们通常所忽略掉的客户。这些客户就是所谓的潜在的新客户，这些客户也是销售业务增长所需要努力的方向。而对于这些客户，通常也是企业所付出销售努力最小的。这也就是为什么虾哥看到很多中小企业连个公司介绍的材料都没有，更不要说漂亮正规的产品解决方案简介了。因为，这些中小企业的业务重点都在老客户身上，这些老客户的业务是不需要什么公司简介和产品解决方案介绍的。老客户的拓展是容易的，但是增长是有限的，而新客户的拓展非常难，而增长潜力却巨大的。如何识别这些新客户，拓展新业务，才是业务增长的关键。 2. 什么是以客户为中心 以客户为中心是一句很容易说在嘴上，写在墙上，而在实际行动中忽略的事情。在东方甄选这次的小作文事件中，其实东方小孙犯的一个错误就是过于强调产品，而忽视了客户的意见，从而在危机处理的过程中，一方面加大了促销的力度，进一步强调产品力，另一方面则自己出来给粉丝开会，之后又勉强道歉，而忽略了客户的感受，造成了舆论的进一步发酵，粉丝的大批离去，直接伤害了公司。 要实现以客户为中心，首先就得明确什么是以客户为中心。 以客户为中心是一种思想，然后在这种思想下行动。以客户为中心的核心思想是：在所有业务决策和活动中，始终以客户的角度来思考和行动，将客户的需求、期望和体验置于企业的核心位置，以客户满意度和体验为中心，为客户提供价值。这个思想的本质，实际上就是要你像客户那样思考，让你把自己当作客户，然后再看看自己需要怎么做决定。如虾哥此前写过的一篇关于换位思考的文章，讲得就是这个思想。 在以客户为中心的思想下，客户或者说市场是优先于产品的。虾哥在二十多年前读过一篇商业周刊上关于奥利奥饼干的文章。奥利奥饼干这种形式，并不是纳贝斯克发明的，而是抄袭了Hydrox，但是最后奥利奥成功了，而Hydrox却消失了。通常样的产品，确因为不同的市场和营销策略有了不同的结果。所以说，成功的核心不在于产品，而在于营销。小孙单纯地想建立起以产品为核心竞争力的护城河，而试图忽略顶流的影响力，这只能走向失败。 3. 新老客户的拓展关系 所谓的新客户其实是指在潜在客户甚至是线索客户里后来被发展成了成交客户的客户。这类客户是公司业务增长最重要的来源，但是也是最难的部分。大量的公司对此望而却步，坚守在自己的一亩三分地的老客户上，所以业务长期徘徊在一个平台上，而无法增长。 对于这类新客户，东方甄选采用的是推广成熟产品的方式，比如烤肠、吐司和大虾这类已经在老客户销售中成为爆品，老客户反复回购的产品。在销售这类产品时，销售员的话术是，知道的老客户已经无限回购了，烤肠已经销售了1.4亿根了。这些话术都是为了打消新客户的疑虑，鼓励他们下单。 对于老客户来说，则是采用的推陈出新的方式，鼓励老客户采购新产品和新品种。比如烤肠从一开始的原味和黑胡椒味，又推出了藤椒味、奥尔良味，甚至麻辣小龙虾味。对于吐司也从椰蓉和乳香味，增加了红豆、蔓越莓、全麦等新口味。这些动作都是鼓励老客户持续采购老产品的方式。除了老产品，也积极鼓励老客户尝试新产品，比如各式水果、牛排、牛肉饼等等。 以上的这些做法，实际上就是安索夫矩阵的应用。安索夫矩阵是策略管理之父安索夫博士在1975年提出，通过对产品和市场两个要素，按照现有和新开发两个维度对市场策略进行了分析。 4. 竞争关系 在小作文事件中，除了东方甄选大量掉粉，还有一个现象就是高途直播间的崛起，从原来的几十万粉丝暴涨到230多万粉丝。此外，交个朋友的罗永浩也没有闲着，积极参与。这些人其实都是东方甄选的竞争对手。在这个小作文的契机中，他们兴风作浪，尝试抢夺东方甄选直播间流失的客户，渗透进入市场。高途直播间销售的高价值产品也是大虾和车厘子，和东方甄选主推的产品高度重合。 对于这些竞争者，也可以使用安索夫矩阵来进行分析。根据产品和市场两个要素和相同不相同两个维度，可以把竞争者分为直接竞争者、平行竞争者、潜在竞争者和愿望竞争者。 高途直播间直接销售与东方甄选直播间几乎一样的产品，并且吸引了相同的粉丝和用户群体，这时是东方甄选直播间的直接竞争者。老罗的交个朋友的目标粉丝群主要是理工男和东方甄选的中年女性不同，但是交个朋友也蹭热点卖蛋黄酥，这时是潜在竞争者向直接竞争者迁移的典型例子。京东下场搅浑水，放言去挖董宇辉，由卖3C的愿望竞争者向直接竞争者转变。 5. 不要和客户讲道理 最后一个收获，就是不要和客户讲道理。在这个小作文的风波中，小编所说的每次的文案都是一个团队的成果。这偏离事实了吗？小孙开会所讲的两方都有错误，这有错吗？其实这些都是事实。只是在这个过程中，大量粉丝所引导的舆论都不在意这些事实，释放的是情绪。在舆论的裹挟和发酵之下，最终形成了一边倒的风暴。 在这个过程中，如果只讨论客观事实，应该是不会有后面的这些复杂的后果。但是，恰恰不高兴的是客户，是那些粉丝，所以核心的问题是，不应该和客户讲道理。你在做售前时候有没有和客户争论过事实？争论的结果好吗？我想你就算是赢了当时，但是赢不了结果。

“人生啊，就是永远乱作一团，无论什么时候，都不会如愿以偿。但反过来，偶尔也会有意想不到的惊喜等着你。到头来，很多时候你都会感叹：好险！幸好当时没能如愿！你不必觉得计划被打乱或达不到预期就是倒霉或失败，自我和人生，就是这样渐渐改变的。” 日本治愈系作家青山美智子在她的《人生借阅室》中如此说到。仔细想想，确实如此。 一，人生永远乱作一团，但惊喜常伴左右 人生的旅途，从来都不是一帆风顺，而是充满了各种不可预料的波折与曲折。不管是每一个普通的我们，还是已经做出很大成绩的人，都不可避免。这几天董宇辉小作文事件更是让我们深刻感受到这一点。 其实这也不是董宇辉第一次遇见这种波折。 在他刚开始做直播的时候，有很长一段时间都是处在低迷状态。但他从未放弃追求自己的梦想。在一次直播时讲起了自己读过的书和感悟，没想到却给自己带来了惊喜，直播间的人数猛增。正因为这种不按计划进行的变化，让他找到了直播带货的最佳方式——文化输出，最终才造就了他在直播领域的非凡成就。 而这一次的小作文事件，虽然让他的人生陷入了短暂的混乱，但也让他从一个普通的员工成为了东方甄选的高级合伙人，新东方教育科技集团董事长文化助理，兼任新东方文旅集团副总裁，而且他的个人粉丝量也迅速增长到2000多万，这也算是一个惊喜吧！ 生活中的我们也是如此，很多时候以为前面已没有路，未曾想到转过弯来却是柳暗花明，这种意想不到的惊喜也激励着我们面对人生中的种种挑战，以积极的态度面对困境。 二，生活中的“好险”与自我成长 很多时候，我们会感叹：“好险！幸好当时没能如愿！”不如愿以偿并不意味着失败，反而可能成为自我成长的关键。董宇辉曾经说过，在双减政策之后，新东方转型时期，他也曾经递交过辞职信，只是因为当时的负责人下班了，所以信未能递交上去。如果当时负责人没有下班，董宇辉辞职了，那么我们就看不到现在的董宇辉了。 很多时候，冥冥之中，命运好似另有安排。 朋友的孩子今年高考，成绩却是高中三年最差的一次，但最后去了军校，学校和专业都是非常的理想，父母也不用再操心。就如朋友所说，一切都是最好的安排。 因此，当一件事情没有按照我们的设想进行时，也不必太过焦虑，也许会有其它的安排在等着我们。 三，适应改变才能保持竞争力 其实，计划被打乱和达不到预期是生活的常态，并非是一种倒霉或失败，而是人生演化的必然过程。 董宇辉的这次小作文事件，俞敏洪最后做出的调整，董宇辉的回归，都让我们看到，不管是公司还是个人，都需要不断调整和改变，才能迎接新的机遇与挑战。只有持续进化，我们才能在变革的浪潮中保持竞争力。 人生就像一场绚烂的烟花，始终充满了无法预测的变数。当计划被打乱或无法达到预期时，我们不必沮丧，因为正是这些意外和挫折推动着我们成长与进步。

我们生产网络舆情和危机管理专业有用的观点！ 文丨燕志华 大家好！ 本篇文章分为四个部分，请大家根据需要阅读： 一、直播间已成舆情爆发的新空间 二、老板和头部主播的敏感关系已成行业痛点 三、传统权力文化暗示董宇辉结局的不确定性 四、直播间爆发舆情的新逻辑 这两天，东方甄选直播间爆发的内部冲突演变成为一场众所瞩目的公共舆情事件。到16日下午，东方甄选宣布，免去孙东旭CEO职务，即日生效。危机冲突告一段落，但是接下来舆情走向如何，网民和粉丝动向，依然值得关注。 一、直播间已成舆情爆发的新空间 近年来，人们会发现，舆情爆发原理在随着新媒体业态的演进而快速进化，比如最新的微信群、直播间，就成为很多舆情的策源地和发酵池。而以前主要在线下、微博等开放平台，但是如今小屋子里的事情，也会一举引爆社会关注。 在最新的东方甄选董宇辉的“小作文”事件之前，还有张雪峰在直播间的关于“文科是服务业”的评论，引发了一波热潮，很多人反对，但是更多的粉丝支持，成为一个撕裂性事件。 再向前推，还有李佳琦在直播间得罪粉丝，不光掉粉，还引发了关于职场的热烈争议。 类似事件还有很多，比如，12月6日，四川成都熊某在某平台篮球比赛直播间发布侮辱烈士的过激言论，武侯公安网安大队联合相关派出所将熊某抓获。 当下直播间正处于潮流风口之上，集聚了一大批粉丝，一旦主播有出格言论，或者引发热议，就会迅速被截图出圈，如同一挂长长的鞭炮从直播间房内爆炸到了房外，很容易出现“爆棚效应”，引发各种关注。 二、老板和头部主播的敏感关系已成行业痛点 先说说最新的董宇辉事件。 关于此次董宇辉小作文事件，很多人已经进行了深入探讨，从职场和管理的角度，分析得相当透彻了。综合各方内容来看，此次矛盾的爆发，大概率是一次内部矛盾的外溢，公司各方又紧急出面危机管理，灭火降温，反倒火上浇油，引起了更多的围观。因为这个危机不是产品的危机，是涉及主播的危机，一旦处理不好，可能就引发粉丝在直播间暴动和造反。眼下已经有不少粉丝因为不满东方甄选对于董宇辉的不公正做法，而集体转投竞争对手了。 从公司治理和危机管理的角度看，当下由于主播群体的爆发式出现，企业老板和主播的关系问题，正在成为一个突出的管理矛盾。以前的管理难题在于老板和员工，后来发展到创始人和合伙人的矛盾，再到如今，就是老板和头部主播的矛盾问题。很巧合的是，几乎每一种矛盾，俞敏洪都亲身经历过，如今，他又面临最新矛盾，如何处理就引发了广泛的瞩目。拿下CEO，或许是个艰难的决定，也可能是给他本人背锅，但是无论如何，起码目前是没有走错关键的一步。在CEO和董宇辉之间，孰轻孰重，经过这一次直播间里的较量，一下子胜负立显，俞敏洪作为掌舵人，不可能不知道正确的选择。 在此前，杭州一家MCN公司因为没有处理好和李子柒的利益关系问题，导致了李子柒淡出江湖，结果两败俱伤。 关注直播动态的很多网友已经注意到一个现象，那就是国内越来越多的直播公司面临着头部主播和公司谈判不好就分手的难题。因为主播是公司的核心竞争力和核心资产，而主播作为IP，其核心竞争力和核心资产是围观自己的粉丝，粉丝是忠于主播而不是忠于公司或者产品的，主播也深知自己的价值和重要性，也就有了挟影响力和老板谈判的资本，一旦谈崩了就容易导致主播出走，而公司直接大出血，甚至崩盘。 很多直播公司的老板在吃过头部主播罢工、造反、反水等各种冲突之后，开始实施多主播轮番上阵的战略，从而淡化头部主播的影响力和依赖性，确保了经营的稳定性。或许东方甄选也在走这条路，但是可惜的是，转型太晚、也太急，现在看来，已经定型了，转型就难了。 东方甄选因为俞敏洪和董宇辉的原因比较有名，这次不过是将行业的痛点和矛盾曝光于网络而已。背后是无数的小公司在眼巴巴地看着东方甄选如何处理此事，好提供经验或者教训。至于网络传言的各种京东挖角、老罗点评事件，不过是为这种走向增加了一些流量和不确定性。 正如人们所分析的那样，在走过网络平台时代之后，民众的注意力越来越集中到了少数个体IP身上，从而创造了上述流量的幸运儿。他们成为网红和意见领袖，受到众多粉丝的追捧，直播间就是他们布道和讲座的教堂，很容易产生类似信仰一样的影响力。 三、传统权力文化暗示董宇辉结局的不确定性 俞敏洪作为上一代人，董宇辉一贯称他为“老头”。巧合的是，几乎就在“老头”和董宇辉陷入矛盾冲突漩涡的同时，和俞敏洪同时代的董明珠也在痛斥孟羽童利用格力平台做网红。在今天这个新媒体时代，新经济领域的代际冲突，将会大量出现。 我的看法是，在中国传统文化的影响下，如果俞敏洪没有超越性的智慧和远见卓识，和董宇辉的关系走向，充满非常之多的变数，更多可能是消极的结果。从当下的现实看，绝大多数的公司和主播都会分崩离析，然后是领域内各方势力新一轮的分化组合，最后再力量重组。 因为中国社会的权力观念实在太重，控制和反控制是传统文化的精髓之一，这种文化基因决定了权力的所有者和主导者，不太可能和作为部下、手下、部将、被提携者、被领养者、受恩者的主播，分享他的权力。老板要牢牢控制所有的强大权力。而且，老板和相当一部分围观者还会倾向于认为主播的要价过高乃至出走，是背信弃义和不知感恩，是一个道德问题，从而将主播置于一个文化心理的被动的地位。正如在中国漫长的历史中，那些自下而上推翻主人、打算自立山头的人，无不是被打上了反叛的烙印，戴上了背叛者的帽子，成为文化罪人。 比如，有人会认为，即便董宇辉再有才，如果没有俞敏洪给他提供舞台，并利用抖音流量推送到风口浪尖，他或许很难成才，或者很晚才成才。这就是千里马和伯乐的关系，但是这么一类比，就会陷入传统文化的知恩—报恩的文化心理窠臼之中去：报恩就要留下来，而不留下来，就是背叛，就是道德的罪人。 俞敏洪作为一个60后的人，不可能跳出他的历史文化的局限性。他可能会给与董宇辉一定的利益，进行安慰和收买，但是不可能和董宇辉分享更多的权力，更不可能给与更多股权和控制权。如果他不能跳出这种局限性，分手、分家就在所难免了。即便此次牺牲了CEO，但是这种解决方案只是权宜之计，暂渡难关，并没有解决真正的根源。…

界面新闻记者｜陈振芳 旗下主播中灿的“918”不当言论和“2000个董宇辉账号”，将三天两次致歉的东方甄选（01797.HK）送上了热搜。 9月8日、9日，因内测试直播授权切片事件，东方甄选、俞敏洪接连在抖音致歉。 近日，抖音上突然出现大量以董宇辉和其他东方甄选主播相关内容的账号，这些账号使用东方甄选的切片短视频卖货，并表示获得了东方甄选官方授权。 9月8日，董宇辉粉丝在社交媒体上表示，自己于今年5月拿到东方甄选的授权。 根据该粉丝截图，9月7日董宇辉在其账号下回复称：“我没有收到公司的任何关于我个人授权带货账号的通知，所以就是假冒的，大家不要上当。” 8日晚间，东方甄选发文回应称，“东方甄选直播切片授权试点目前处于内测阶段，暂未对外开放申请入口仅有少数内测账号在运作。对损害主播形象的违规账号已经要求整改。 同日，东方甄选CEO孙东旭也回应称，该业务只是试点，第一批试点账号一共60个，并非网传的上千个账号。 此举引发董宇辉粉丝的不满，认为东方甄选一边“去董宇辉化”，另一方面则在压榨其商业价值，损害个人形象。 9日上午，俞敏洪继续在其个人抖音账号上致歉。 俞敏洪道歉视频。图源：俞敏洪抖音号 “我的第一反应就是遇到了骗子，然后迅速和管理层进行了沟通。”俞敏洪称，“管理层解释说，确实有这么一回事，公司希望在严格的规范的前提下，看看是否能够和一些商家合作，进行自营产品更好的推广。” 他认为，作为一种商业行为，这种模式可以理解和探索，但推进过程存在严重问题：“一是没有和我提前沟通，使我也一头雾水。二是没有和主播们提前沟通，导致主播也认为是假的。” “三是没有预先做好对不良商家的规范措施。结果尽管合同中写明了不允许使用主播的名字和头像做宣传，但有些商家就开始乱使用主播的名字和头像，对主播和公司都造成了伤害。”俞敏洪称。 在开辟了自有APP、抖音、淘宝三大渠道后，东方甄选APP已于7月12日开启首次独立直播，并于8月29日开启淘宝直播。加上原有的抖音直播渠道，步入“三条腿走路”的时代。 但东方甄选并不满足于此，寻找外部渠道进行直播授权切片带货被瞄上，这次事故只是渠道激进扩增的结果。 俞敏洪解释，合同中写明了不允许使用主播的名字和头像做宣传，但有些商家使用主播的名字和头像。他表示，“我对公司管理层提出了严肃的批评，也要求公司对于主播的IP、知识产权和权益，进行更加严格的保护和爱护。” 9月11日，东方甄选就旗下主播中灿“918”不当言论再次致歉。 中灿于2022年9月18日首次上播，因此在带货直播中表示，“918这个数字太吉利了吧，就要发。”意识到失言后，他立即向观众致歉，但争议还在持续发酵。 东方甄选称，“对主播言行存在的严重失误，我们会继续加强教育，并以此为鉴，强化内部思想教育。” 东方甄选道歉截图。图源：东方甄选微博 2023财年，东方甄选年营收45亿元，同比增幅高达651%；净利9.71亿元，去年同期亏损5.34亿元，同比增长282%，扭亏为盈。期内，东方甄选毛利20亿元，同比大增400.1%；毛利率由去年同期的65.1%降至43.3%，系自营产品及直播电商业务迅速发展所致。 9月11日，界面教育就前述事件联系东方甄选，截至发稿对方未回应。今日收盘，东方甄选报38.05港元/股，上涨2.84%，总市值386.03亿港元。 未经授权 禁止转载