Leslie Wahlgren作为旅游顾问已经工作了近20年,时间长到足以看到很多重大变化,包括新冠疫情带来的改变。她说,客户从未像现在这样对旅游保险感兴趣。
“就在昨天,我卖出了五份保单。”这位位于洛杉矶的顾问说,“人们更加了解世界上发生的危险,但仍然想去旅行——而旅游保险提供了安心的保障。”
根据Squaremouth网站的数据,虽然新冠仍然是一个问题,但现在许多人还同样担心航班延误、取消、错过转机和丢失行李。虽然你可能认为旅行保险只有在旅行被取消时才会生效,但其实,许多保险也为不太严重的故障提供赔偿。
Squaremouth的首席营销官Megan Moncrief说:“即使是更实惠的计划,如果不为旅行的全部费用提供保险,也可能包括医疗、旅行延误和行李保护等保障。我个人几乎为所有的旅行投保——不一定是为了取消优惠,更多是为了延误和行李保障。”
以下供应商都提供的经济实惠的计划,如:
- AIG旅游(travelguard.com)
- Allianz Partners USA(allianztravelinsurance.com)
- Berkshire Hathaway Travel Protection(bhtp.com)
- Nationwide(nationwide.com)
- Seven Corners(sevencorners.com)
这些都将在许多常见的航空旅行噩梦中支付费用。
根据保单的不同,即使是基本计划也可以涵盖广泛的情况,无论旅行是否受到影响。例如,出发前受伤,或因突如其来的风暴而错过航班,都可以退还预付费用。
更昂贵的全额保险提供更大的赔付;它们是大额旅行的理想选择,如野生动物园和豪华游轮(其中一些经营者要求客人购买保险)。
Riskline的旅游和技术总监苏珊娜-桑吉奥维斯(Suzanne Sangiovese)说:“每个人都有不同的风险阈值。公司直接与美国运通全球商务旅行和TripIt等组织合作,提供从天气事件到恐怖主义等各种威胁的情报。随着人们旅行的增多,他们会发现,即使真的出了问题,也有保险来保护他们。因此,这种风险不一定是一场灾难。”
对于那些寻求最大保证的人来说,昂贵而全面的“因任何原因取消”的政策是让人安心的,通常是在出发前48小时。这类保险通常会退还大部分,但不是全部的费用,如预付酒店房间、机票和其他出发前发生的不可退款的费用。
其他保险公司则是针对小众的兴趣。例如,World Nomads专门从事探险旅行,承保攀岩、水肺潜水、悬挂式滑翔和雪地摩托等令人心跳加速的活动,这些活动通常被排除在标准保险之外。
同时,Medjet则专注于医疗转送,在投保人离家150英里或更远的时候为他们提供保障。与一些旅行保险不同的是,该公司的MedjetAssist计划涵盖旅行者飞回家接受医院治疗的费用。还有一个更广泛的选择,即MedjetHorizon,提供“危机响应”,包括在发生自然灾害、犯罪或内乱时的疏散。
它很受Wahlgren的客户欢迎,至少有一位客户用到了这一政策。“他在应该回家的前一晚住院了。”Wahlgren回忆说,“当他情况稳定了,他们就把他送回到他选择的医院,一名医生在飞机上陪着他,一切都在保险范围内。”
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