澳洲代购店

澳洲奶粉滞销、代购店倒闭，跨境渠道萎缩明显

代购的兴起距今已有十余年时间，并一直保持高速增长的态势，但近几年，先后遭遇政策、社会环境影响，代购行业站在了历史拐点上。未来的发展也更加扑朔迷离。

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代购受冲击

据了解，代购是2008年奶粉行业出现波动后，许多消费者处于对产品安全问题的考虑而逐渐兴起的业务。随着海外代购、电商的兴起，消费者购买国外奶粉愈加便利，进口奶粉也在2008年之后迎来大发展。

接下来近十年的时间里，海淘、代购飞速发展，不少奶粉品牌迎着跨境热潮走向中国市场。有数据显示，2019年代购和跨境购奶粉总量约占到国内800亿婴幼儿配方奶粉市场20%的份额。

虽然2016年颁布的配方注册制对部分进口品牌产生限制，但海淘、代购为这些品牌提供了另一条可行之路。

接下来《新电商法》的颁布一时间使海淘、代购们惊慌不已，但这带来的影响更多的是在政策方面，只要符合监管规定，还是能够照常经营的。

今年突发的疫情给代购行业带来了重创。2月底国内疫情仍比较严重时，因为各航空公司取消或削减了中国航线，导致物流受阻，海外直邮奶粉的运输时效大幅延长甚至翻倍，部分奶粉代购业务不得不暂停，海外奶粉代购生意遭到重创。

由于物流的影响，部分消费者转向了拥有现货的跨境购平台或者国行版产品，甚至能够稳定供应的国产奶粉也成为选择。

随着国外疫情的大规模爆发，国外代购业务持续受到影响。甚至“澳大利亚奶粉滞销”、“澳洲代购店倒闭”一度登上热搜。

澳大利亚广播公司日前报道，受新冠肺炎疫情影响，海外消费者代购量大幅下降，澳大利亚诸多品牌都受到了冲击，当地价值数十亿美元的代购行业彻底被疫情颠覆，部分代购专卖店倒闭，而婴儿奶粉更是出现了大量滞销。

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30%代购专卖店倒闭

ABC News（澳大利亚广播公司）报道，在新冠肺炎疫情影响下，中国消费者在海外代购量大幅下降，澳大利亚诸多品牌受到冲击，其中30%的代购专卖店倒闭，热销的婴儿奶粉也出现滞销情况。

澳大利亚广播公司表示，澳大利亚价值数十亿美元的代购行业彻底被疫情颠覆了，不仅成千上万的个人代购者感受到了影响，澳大利亚主要代购企业也感受到了变化。

疫情前，澳大利亚估计有15万人从事代购，除了专业代购，还有许多游客和国际留学生充当着临时代购的角色，约有1000家实体专卖店迎合了这一需求。据澳媒报道，5月份该国留学生申请数量已经暴跌了88%。

疫情期间海外入境人数大幅下降，尤其是国际留学生，但随着澳大利亚边境关闭以及封锁禁令的实施，以代购渠道为代表的澳大利亚零售贸易受到巨大冲击。澳大利亚品牌与代购咨询公司Honeyroo表示，目前约有30%的代购专卖店暂时或永久关闭。

报道还称，造成这种情况的原因不仅仅是游客数量减少，疫情正在悄悄改变中国人的消费方式。出于安全考虑，中国消费者倾向于选择在中国生产或储存的产品。还有一个原因是物流中断，人们不会等那么久时间收货。

澳媒指出，造成这种情况的原因不仅仅是游客数量减少，中国人的消费方式也在疫情后发生着改变。出于安全考虑，中国消费者倾向于选择在中国生产或储存的产品，因为从海外发货，消费者担心包裹可能会沾染新冠病毒。此外，另一个原因是物流中断，消费者不会等那么久时间收货。

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澳洲奶粉滞销

此次疫情对澳洲婴幼儿奶粉行业的影响已经十分明显。此前，A2 Milk公司发布报告称，介于代购市场占其婴幼儿配方奶粉销售的很大一部分，而疫情暴发后中国游客数量以及留学生人数的减少，使得代购的销售额低于预期，因此该公司预计上半年收入将“大大低于预期水平”。

由此引发了股市震荡，A2 Milk公司股价一度下挫30%。在9月底，A2公司下调了2021财年的业绩预期。

10月19日刚刚公布2020年三季报的达能也称受到了影响。达能指出，中国市场受到间接销售（海淘和跨境购）等因素影响，达能中国专业特殊营养品业务三季度销售额出现了两位数的下滑。

达能表示，虽然中国的电商和母婴渠道等常规渠道中，达能婴幼儿配方奶粉销售依然保持增长，但间接渠道婴幼儿配方奶粉的销售额下滑了约60%。

澳大利亚著名保健品品牌Swisse（斯维诗）和Blackmores（澳佳宝）也受到了不同程度的影响。Swisse今年上半年在澳大利亚和新西兰地区的销售额下滑了36%，降至1.27亿澳元。Blackmores今年以来在中国区的销量则下滑了16%至1.03亿澳元。

此次疫情影响下，澳大利亚婴儿奶粉、以及诸多知名保健品都受到影响，或面临供应过剩的问题。

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国内市场暂没有影响

《母婴时代》了解到，除了a2奶粉，贝拉米、Bubs和成人奶粉品牌德运都是在中国比较畅销的澳洲奶粉品牌，此外在电商上，达能旗下的爱他美、合生元等品牌也都有澳洲版。

随着监管政策的趋严，进口婴配奶粉要想以一般贸易方式进入中国市场销售，其加工工厂不仅要获得中国监管部门的注册，同时还必须获得配方注册证书。而目前，澳大利亚通过在华注册资格的婴幼儿奶粉企业一共有15家，其中不少企业已有婴配奶粉产品通过配方注册并在中国市场销售。

不过，一般贸易方式进口的产品受影响并不大。独立乳业分析师宋亮指出，传统贸易渠道进来的奶粉基本都是安全合格的，消费者购买也比较放心，所以不受影响。目前澳洲奶粉受影响主要集中在线上跨境购方面。

宋亮表示，因为年初疫情导致物流体系中断，有很多消费者买不到线上奶粉，所以转到了线下或其他渠道购买。而由于海外疫情影响很大，有消费者担心奶粉会成为疫情病毒的传播体，出于安全的考虑不再购买跨境购产品。并且跨境购奶粉的消费者大多都是高知家庭，对奶粉的信息各方面非常了解，这部分消费者发现目前国内外奶粉的价格差不多，所以就直接买国产奶粉，这样一来就造成整个跨境渠道今年开始出现了明显的萎缩。

确实，此前国内几例在冷冻食品上发现新冠肺炎病毒的事件，使部分消费者害怕跨境购买的奶粉会带来新冠病毒，对于跨境购影响较大。

不过在宋亮看来，婴配粉目前的滞销等情况都是暂时性的，其他地方包括中国的香港也有不少代购因为疫情而关门。

《母婴时代》认为，随着疫情常态化发展，各行各业陆续恢复秩序，对于婴配粉行业影响也会下降。但随着国内奶粉市场竞争的加剧，即使没有疫情影响，能不能站住脚还要看企业战略、品牌以及市场开拓能力，一个品牌能否卖得好看的是综合实力，而不是某一方面。