01/概况
老司机说
“由于国内的驾驶习惯和英国恰好相反，由于六叔有过新西兰的自驾经验，很快就适应了。对于很多朋友担心的自驾不习惯问题，他建议：
第一、要给自己自信。其实能适应国内开车，在英国开车肯定是小菜一碟，这里的车虽然车速开得不慢，但是没有乱加塞、乱变道，记得靠左行驶，右边是超车道，一旦超完车记得回左边行驶。
第二、礼让右边向你驶来的车。英国除了城市以外很多地方是以环岛代替，没有红绿灯，看到环岛以及Give Way的时候，记得减缓车速或停车，确认右手边没有来车就可以放心的转弯。总之一句话，不管是环岛还是合并道路等情况，只要记住要让从你右边驶来的车先走。
第三、学会跟车。英国马路上的车辆不算少，英国人开车也很快（好像都是超速？），如果你一开始对自己的驾驶信心不足可以跟着前面的车开。”（via 天晴姐）
关于英国自驾
想要充分欣赏英国乡间、海岸和城市之美，尽情体验英伦之风，自驾旅游是最好的方式。英国每年吸引着不计其数慕名而来的自驾旅行者，享受着骋驰在最佳道路上的自由感受。在英国自驾并不难，英国的交通规则内容严谨合理，交通标志清晰，只要熟悉并遵守，即可轻松自驾。所以，收拾好行李准备出发，享受一段难忘的自驾之旅吧！
想在英国自驾，怎么租车？
租车简单四步走：选择行程和车型——填写订单——预定成功——到店取车
在英国自驾如何挑选满意的车型？
英国自驾时选择什么车型，主要取决于出行时间、出行人数、行李数量和具体路况。
英国公路发达，路况较好，不过因为地方狭窄，私家车较多，城市交通比较拥堵，因此既节能省油又方便停车的小型轿车或经济型轿车，是最合适的选择。
如长途跋涉，记得途中要检查车况，并尽量保持油箱为满油状态。
在英国租车，需要买什么保险？
在旅行预算充足的情况下，建议尽可能选择保障范围最全的保险。主要因为：
第一、国外修车的费用比较贵；
第二、如果造成人身伤害，不仅医疗费高，赔偿也会很高；
第三、保障范围越大，就越能减少后续的麻烦，帮你节省很多时间。
02/自驾指南
取车材料
租车材料
四种必备材料，缺一不可。
注：绝大部分租车公司都要求驾驶人领取驾照需至少满一年，部分租车公司还会对驾驶员有年龄限制，低于相应年龄需支付低龄驾驶员费用。
其他物料准备
1.中文GPS：推荐使用HERE WeGo或Google等手机离线导航。
2.车载手机支架：英国交规规定在行驶中不能使用手机，因此在车上安装手机支架十分必要。
3.儿童座椅：英国交规规定儿童必须使用合适的安全座椅，否则将面临高额罚款。在租租车的订单页面中，可直接预订儿童座椅。
取车流程
取车五步走
怎么去租车门店？
取车时要注意什么？
1.带齐证件，保证额度
主驾驶员带齐取车相关证件，建议携带两张名下的国际信用卡以确保有足够可用额度做车辆押金的预授权冻结。
2.提前取车则须提前还车
如提前取车，也需提前同样的时间还车，不然门店会按照门市价格收取额外的租赁费用。
3.额外驾驶员需登记
如果有额外驾驶员，一定要在门店出示相关资料并登记，否者额外驾驶员驾车发生事故，保险会失效。
4.检查车辆
取车时需仔细查车辆。如发现异常（即使是很细小的划痕），也需向工作人员当面指出并在验车单上注明损坏位置。不要轻信工作人员的口头承诺而对细小划痕不作标注，如条件和时间允许，建议拍照记录，以免还车时发生纠纷。
5.保管好所有合同和单据。
如何应对门店推销额外保险或服务？
1.注意核对
一般在门店取车时，店员可能会推销额外的保险和服务。办手续签字前，请仔细核对租车合同（Rental Agreement）的结算金额（Estimated charge）是否与提车单一致。如不一致，门店可能添加了额外保险或者服务。
2.不需要可以明确拒绝
这些额外保险是可选项，并没有法律强制。根据需要考虑是否购买，如果不需要，可以明确拒绝。如果与门店协商过程有任何问题，请致电租租车客服寻求帮助。
车辆过境需要注意什么？
在租租车预订车辆时，勾选【需要将车辆开往其他国家】，就可以看到该车能否过境了。
Tips：
1.在门店取车时，一定要主动向工作人员说明你会过境，否则过境后保险可能失效。
2.过境相关费用需要在过境后的当地门店支付，具体费用要跟当地门店工作人员确认。
如果你租的车显示不能过境，可能是由于租车公司规定或选择的车型受限制。你可以换个租车公司或车型试试。
交规标志
英国自驾与国内有何不同
在英国自驾并不难，只要是能在国内正常驾驶的司机，提前熟悉常见的交规和标志，了解自驾最主要的区别，并提前做好功课，就能在英国轻松自驾。
其实在英国自驾同国内开车大同小异，只是有少许不同，主要区别有：
交通规则
1.靠左行驶。
英国车辆靠左行驶，与中国大陆相反。注意雨刷和转向灯位置与左舵车相反；因开车习惯，易在车道上偏左，注意随时留意校正；注意左侧超车，转弯和进出环岛时靠左行驶；这些只要加上半天时间小心驾驶，以习惯左行即可轻松自驾。
2.行人先行。
行人具有绝对的先行权，车必须让人。
3.系好安全带。
司机和乘客（包括后排）都要使用安全带，12岁以下或1.35m以下儿童必须使用安全座椅。
4.打开近光灯。
英国要求车辆即使在白天也必须打开近光灯。
5.勿用电话。
驾车时请勿接听电话，包括停车等信号灯时或堵车慢行时，但可使用蓝牙耳机。
6.克制鸣笛。
在英国按喇叭是非常不礼貌的表现，除非特殊紧急情况，不要轻易按喇叭。
7.避让实习车辆。
在英国 ，车辆上贴有绿色“P”标记，和国内“实习”标志一样，表示这辆车获得牌照不到一年，所以最好与此类车辆保持距离。
8.注重路权。
英国非常注重路权，不管有无标志提醒，谁有路权谁就有优先通过权。英国路权主要规则有：转弯让直行、辅道让主道、未进入环岛让已进入环岛。英国人严格遵守路权意识，在有路权时可能速度很快，也不会观察无路权驶出来的车辆，因此，在英国自驾要牢记路权意识，为避免事故发生，没有路权时一定要注意避让。
重要标志
1.STOP标志
如在道路上看到STOP标志，所有车辆都必须停车3秒，即便路上无人无车也必须要停车，观察安全后才可能通过。
2.让行标志
让行标志多出现在辅路进入主路的路口，须减速并做好停车准备，优先其他车辆、行人，确保安全后方可通行。有行人在前方时，须完全停定，不能边走边让。
特别注意英国的斑马线都必须要让行人先过，特别有两个黄灯不停闪动的斑马线，如下图所示，车辆行此必须停车确保没有行人后再通过。
3.环岛标志
英国道路上有许多环岛，进入环岛必要要遵循两个原则：
1、进入环岛前须减速，先观察右侧环岛中有无车辆，如有，则须在环岛入口停车等待，等环岛内车辆开过后再起步进入环岛；如无车，也要减速进入环岛入口，然后加速绕行环岛。开出环岛时，不需要减速，直接开出就行。在环岛内基本上是两条行车道，记得要在开出环岛时提前变道。
2、如发现错过环岛出口，或在环岛内侧的车道上来不及变出车道，千万不要停车倒车以及突然变道，这样做太危险且违法，只需要在环岛里再绕一圈，重新变道或开出环岛即可。
4.限速标志
英国路段采取英制单位，四车道快速路和高速路70英里（约110千米）/小时，一般公路60英里（约100千米）/小时，闹市区30英里（约50千米）/小时，英国对超速规定非常严格，超速罚款较高。
5.交通拥堵标志
伦敦交通拥堵费（London Congestion Charge），是指周一至周五7：00-18：00进入伦敦市区要缴纳11.5镑的拥堵费，周末免费。如果驶入该区域，须确保自己驾驶的车辆按时交付费用。可上网预付或延后一天网上支付，登录www.tfl.gov.uk，按操作缴纳即可。若不缴纳，将被罚约130英镑。
6.其他常见标志
路况缴费
路况须知
1.英国交通的一个最大特点是没有人车混合交通，城市中主要为机动车辆交通，基本没有自行车道。骑自行车需要走机动车道，驾车时注意避让。比较大的路口交叉处全部为环岛转盘式交通，车流容易通畅。
2.英国的路标非常清晰，无论主次干道，路口都有明确标志。
3.英国有些道路相对国内来说较窄，弯路较多，很多地方为单车道，在会车点等待会车，因此在行驶至此路段时须谨慎驾驶。
高速缴费
英国大部分高速公路都不收费，只有英格兰地区有3处收费，M6公路是唯一收费的高速公路，另外2个是桥梁，分别为塞文大桥和塞文二桥，位于英格兰和威尔士交界处。
建议在规划行程时，可事先查询好是否有路线会经过收费公路，如果有，就在GPS导航里设置避开收费公路。若未及时规划，不能避免，只需按照不同渠道缴费即可。
如何缴费？
英国高速收费站采用人工和电子收费，根据车辆大小不同，收费也有所差异，小汽车的标准约为5.5英镑，6点至22点实行优惠票价约为1.5英镑。
加油停车
加油服务
英国加油站的油一般分为两种：
柴油：Diesel，多数油枪是黑色；
汽油：Unleaded，多数油枪是绿色。
同样颜色油枪，可能也有区别，普通的叫Regular, 好的叫Super Unleaded/Premium Diesel等，基本上就是更强动力，更环保，当然价格也更贵。
在英国加几号油？
在英国加油，可按照汽车油盖或车辆说明，加指定款油。若不确定加几号油，在提车时可询问门店工作人员。
注意不要加错油，如加错，请尽快联系门店，安排送修清理油箱和油路系统，然后再对发动机进行全面检查，不要贸然启动以免伤车。
自助加油并不难
英国的加油站大部分都为自助，可用现金或信用卡支付。
流程很简单：停车熄火——选油枪加油——记住加油柱的号码，锁车门，去旁边柜台付费。
停车规范
哪些地方可以停车？
在英国，可以停车的地方大致分成三种：停车场、路边、P&R(Park And Ride)。
1.公共停车场
英国的停车场几乎都要收费。停车场主要分为先付费再停车Pay and Display和先停车后付款Pay on Exit两种。
先付费再停车Pay and Display：进入停车场时不会有栏杆，直接开进去停好车之后，找到自助缴费机缴费，打印出停车卡放在车挡风玻璃上即可；
先停车后付款Pay on Exit：进入停车场时，会有摄像头直接扫描车牌号并开始计时，离开时在机器上输入车牌号，按操作缴费即可。
2.路边停车
路边停车多为有时间限制的停车位，停车标志上注明了时间限制。在此区域停车，需要认清标志，注意不要超时即可。如下图标志表示，早九点半和下午六点可以停车，最长不超过2小时，且4小时内不可再回来停车。在此标志附近则会有自助缴费机器。
3.P&R (Park & Ride)
在比较大的城市，为了鼓励充分利用公交系统、降低市区的交通阻塞和减轻污染，在进入前城区的各大交通干线旁都会有若干免费停车场（Park and Ride）。这种停车场一般可以免费停车最多72小时，在停车场都会有到市区各个地方的巴士（Park and Ride Bus）,只需购买巴士费即可。
以免在市区为找停车位浪费时间 ，Park and Ride是比较好的选择，有些城市的主要街道甚至不允许除公交车和的士之外的车进入。
哪些地方不可以停车？
1.不能停在残疾人车位、建筑出入口、消防栓旁、公交车站。
如下图所示，除非你车上有残疾人士，否则不允许停。
2.地上有双黄线和红线都是完全不可以停车的地方，也不可以停下来让乘客下车。
3.标有permit holder only、 resident only的停车位，只允许当地持有停车许可的居民使用，普通车辆不能停车。
如何缴费
一般而言，大城市的市区停车场和路边停车，工作日白天都收费，免费停车的时段只有周末全天和工作日晚上18：00-07:30这时段。但还要看地段，市中心有的要19:00后才免费，有的可以早上08:00后才收费。
1.停车场缴费
停车场一般收费相对较贵，约4-5英磅／小时不等，可选择现金或信用卡支付。
停车场缴费分停车前付费和停车后付费
2.路边咪表缴费
路边咪表缴费停车2-4英磅／小时不等，可用Master/Visa信用卡或者硬币支付；
方法：投币／刷卡——选择时长——确认ok——打印票据——将票据放在挡风玻璃上
事故处理
事故处理
驾车发生交通意外时，注意不要惊慌，首先查看车内人员是否受伤，再看对方人员伤害情况，如果有伤员应及时自救，并向路人求救。如遇紧急情况可拨打以下热线：
报警、火警、救护车：999
当地中国大使馆：020 7710 6000
租租车中文热线：+44 20 3318 1066
刮蹭事故
确保人员安全——将车辆移至路边不妨碍交通——拨打999——对车辆的状况及时拍照或录像——由警察登记事故情况，并妥善保存事故记录——联系租车公司和保险公司
车辆被砸被盗
拨打999报警——警方做记录——报险——信息核实——成功赔付
抛锚，爆胎
拨打租车公司电话——租车公司就近派遣工作人员拖车或更换轮胎；
若租车公司解决不了，让警察帮忙联系拖车服务，修车费用非常高，所以买全保险很重要。
还车流程
还车须知
体验完一段愉快难忘的自驾之旅后，记得及时归还车辆，如在自驾之后遇到疑问需要寻求帮助都可拨打租租车24小时客服电话。
还车注意事项
将车辆开到指定区域停好，下车前仔细检查好个人物品，不要遗落在车上。
1.核对费用
抵达还车门店时，工作人员会对车辆进行检查、记录，现场打印结算清单。请仔细核对结算单有无额外收费。
2.保持清洁
避免在车内吸烟，可能会被收取车辆清洁费。如将车弄脏了，建议先将车清洗再归还。
3.保留加油小票
如果你的燃油政策是“满油取车，满油还车”，请注意保留离还车地点5km内的加油票据。因为车行可能会向你索取，以保证油箱是满油状态。
4.保留合同、收据
还车后，建议妥善保管所有合同及收据，以便不时之需。
提前或延后还车
如提前还车，租车公司一般不退未使用天数的费用。
如延后还车，请提前致电取得租车门店的同意，并确认可能产生的额外费用。
营业时间外还车
若无法在营业时间内赶回门店还车，请先询问门店是否可以派人值班等待。
如无人等待且门店同意自行还车，请将车停到指定区域锁好，对油表、里程表、车辆外观拍照留底，然后将车钥匙放进key/drop off box。但从还车到门店营业这段期间内所产生的风险需要自行承担。
为避免不必要的麻烦，建议选择租车公司店员在场的情况下还车。
行后帮助
保险理赔
购买了租租车超级补充全险，可享受急速理赔。超级补充全险的理赔所需材料为：
1.护照
2.主驾驶员驾照
3.收款储蓄卡
4.信用卡扣款记录
5.租车合同
6.车损扣费单据
为了确保更高的理赔效率，您需要将理赔所需资料提交给租租车，由租租车统一整理后发给保险公司申请理赔。
罚单缴纳
1.如回国后收到不明扣款
如回国后收到不明扣款，可能是你的违章费用由车行代缴，但通常扣费金额会比违章费用贵，因里边包含了租车公司收取的管理费。如果不知道哪里违章，可联系租车客服帮忙查询。
英国交通违章处罚较严格，费用较高，建议大家严格遵守交规。下表为常见违章事项，处罚金额仅大致范围，实际以收到罚单为准。
罚单缴纳方法
现场收到罚单后，可按照罚单上的提示，一般分为几种缴纳方式：
1.网上缴费：登录缴费网站——填写相关信息——用信用卡缴费；
2.电话缴费：拨打指定电话通过信用卡支付；
3.到指点地方缴纳；
4.以支票或邮政汇票的方式。
如果违章行为被电子警察所摄但未收到纸质罚单，事后租车公司会联系你按流程在你信用卡中扣款并提供收据。注意按时缴费，在14天以内缴费打对折，超过28天就要加倍缴费。
所以最好是出行前查下行程，是否有收费公路、收费桥梁要通过，哪些行为容易违规等等，做到心里有谱。如果有罚单，最好能尽快缴纳，避免要交罚款几倍的滞纳金。
2.如租车期间没有违章
如租车期间无违章记录，通常一个月内，押金就会自动解冻，归还至主驾驶员的信用卡中。
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