培生官网更新了，但是我们并不高兴。
为什么？那还用说吗！
更新归更新，改密码是什么操作？
高高兴兴地迎接成绩，结果还看不到，你知道我有多寂寞？
账号登也登不上，网站维护小哥是不是忘了工作？
至今还没收到邮件，是你的锅还是我邮箱的错？
说多了都是眼泪，寻思找客服咨询情况、解决问题，结果有了这样一段迷之对话。
到现在，客服也不理我了，响一声后就被挂断了……
我太难了，我该怎么办？
小猩提醒您：
该看猩际公众号了，想看啥，告诉我，安排！
目前登录不上的的同学不要着急，如果你想要预约、改签、取消考试的话，不需要一定在官网上操作，可以用电话（国内：400 881 1286）联系人工客服来帮忙处理。（这个权限他们还是有的）
第一种情况
如果之前已经注册过 PTE 账号，在 5 月 19 日会收到一封来自 PTE 官网的邮件，主题为 VUE Account Migration（账号迁移）。
点击邮件中的黄色按钮，就可以进入登录页面，输入之前的 PTE 账号和密码，会收到另一份邮件。
点击黄色按钮，直接进入重置密码页面，重置完成确认后，立即生效，页面会自动跳转到登录界面，并会收到一封“Your password has been reset”的邮件。
PTE 官网登录页面
“密码已被重置”的邮件
此时直接输入用户名和刚刚重置的密码，就可以顺利进入 My PTE 页面了。
第二种情况
没有收到重置密码邮件的同学，可以在官网点击“Sign in” 进入 My PTE 页面，点击底部“forgot your username or password”立刻重置密码。
点击后，填入自己的用户名或邮箱，就可以收到重置密码的邮件，后面操作步骤和第一种情况相同。
注意：前两天很多同学收不到密码重置邮件，使用 “forgot your username or password” 的方法也不行，但今早（5月22日）大部分同学反映可以收到邮件了，没重置密码的同学可以抓紧试起来！
能登录上的同学，按照下方图示操作登录模考界面。（PTE 官网：https://pearsonpte.com/）
5 月 19 号之前购买或收到补偿模考的同学请使用左侧的登录口，5 月 19 号之后购买或收到补偿模考的同学请使用右侧的登录口。
更新之后查考位确实方便许多，不需要登录可直接查询，未注册用户也可以直接在首页查询考位。
选择国家
选择目的
国家和目的随便选也没有关系，不影响正常的考位查询。
点击“Next”
选择要查询的考点
考位查询
所以后面的操作流程与之前是一毛一样的，只是把前面流程简化了，但不得不说确实方便。
目前有一些技术上的问题，培生还在调试维护，所以网站依然有些不稳定。今天查考位的时候小猩这边的页面也是很久都没有反应，遇见这种情况，就多刷几遍吧。
其实在一直登录不上去时，我们联系过培生客服，得到的结果是等。一个等字包含了太多的辛酸苦辣，培生爸爸，拜托，让等待来的短一些吧！
如果大家想要查询具体的报名流程，可以点击下方的“阅读原文”，我们已经整理好了详细的流程哟~
今天的内容回答了大多数同学的疑惑，如果觉得有用的话，小猩想要个“在看”~
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