啥,在英国火车晚点什么的是可以申请“补偿”的?大部分火车只要延迟或者晚点了30分钟,都是可以申请退款的!
所以,如果你的火车晚点了,不要把你的车票扔了,到你的火车运营商的网站上找“延迟赔偿”(Delay repay)的英文字眼,就会有很详细的申请方法。
下面就给大家列举一些申请“补偿”的方式。这里只有一些常见公司的申请方式,但大巴、火车、飞机都会有这个“Delay repay”服务,在各公司的官方网站都能找到这项信息。
这家公司说,无论延迟是啥原因,只要火车延误超过30分钟,他们都会对所有车票种类进行赔偿,不过呢,用积分卡(Loyalty)获得的免费车票是不可以申请补偿的。
30-59分钟之间:单程可获得50%的赔偿,往返其中一段可获得50%赔偿;
60-119分钟之间:单程可获得100%赔偿,往返其中一段可获得100%赔偿;
120分钟以上:全价赔偿。
申请方法
这家公司对于不可抗拒因素导致的火车晚点,是不提供补偿的。
对于快车(High speed train service)晚点的补偿政策如下:
1小时以上的延迟,来回车票退款50% ;单程票全额退款;
2小时以上的延迟,全价补偿;
走伦敦及泰晤士河谷线路(London and Thames Valley service)的火车只要晚点超过30分钟,就能退款50%。
这两家的补偿政策和申请方式几乎一样,具体请看下面。
火车延迟在30至59分钟之间,单程可获得50%赔偿,往返其中一段可获得50%赔偿;
火车延迟在60分钟以上,单程可获得100%赔偿,往返其中一段可获得100%赔偿;
火车延迟在2小时以上,单程往返都可获得100%赔偿。
最后要跟大家讲明,不是每次申请退款都能成功,有时候要看运气。但通常情况下,只要情况属实并符合各项条例,都会成功的。
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